株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【DmMiXグループ】（東証プライム上場）

株式公開

業種	各種ビジネスサービスコンサルタント・専門コンサルタント／通信／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／広告
本社	大阪、東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

OPの現場管理
S・T

【出身】神戸夙川学院大学観光文化学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	周りから必要とされる人になる！アウトバウンドオペレーターの現場管理をしております。電話に不慣れなオペレーターから慣れている方から様々な方と一緒にお仕事をする中で、私が教えられる知識やスキルを研修しながら日々みんなで成長しています。チーム意識を高め、同じ目標を目指しながら周りから頼られる存在を目指しております。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	難しい目標を達成した時の感動けして、簡単な目標でもなく、難易度も高い内容もあります。それをどうすればお客様にご納得頂けるのか、伝わるのかを日々試行錯誤して達成できた時に感じれる達成感は忘れられません。そしてそこで得た知識やスキルを活かして更に高い目標を目指して日々前進しております。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	複数のライバルたちがいる同じ業務をする責任者が多くいるため、組織としては力強い仲間であり、目標を目指すライバルとして良い緊張感をもって仕事が出来るところです。仕事をするからにはやる気が出る環境、時には支え合いながらともに頑張れる環境がとても気に入っています。

これまでのキャリア	OPの現場管理

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は元々数字を追う立場ではなく、品質管理をしておりました。だからこそ分かるオペレーターの心理であったり、提案出来る内容や案内方法を活かしていけます。
過去に得た知識やスキルは絶対どこかで活かすことが出来ます。自分に任せられた仕事がしんどくても次に行かせるステップアップだと思って頑張れば自分自身に自信が持てる人になれると思います。