株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【DmMiXグループ】（東証プライム上場）

株式公開

業種	各種ビジネスサービスコンサルタント・専門コンサルタント／通信／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／広告
本社	大阪、東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

T・M

【出身】東京農業大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	仕事という枠を越えた「絆」通常コールセンターというと他のセンターと競合し数字を求められるものですが、担当している業務はそれぞれのセンターの枠を超え、クライアント様と一体になり、数字はもちろん応対品質など1つのチームとして業務に取り組んでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	名前でご指名をいただけた時 2500人以上もオペレータさんがいる中で自分のかかわっているオペレータさんがお客様から“またあなたから商品を買いたい”“あなたが応対してくれてよかった”等お喜びの声を頂いたり、またクライアント様から○○さん（オペレータさん）を是非お願いします。と名指しで指名されたときにオペレータさんと共に喜びを分かち合っています

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	元上司からのお誘い新人の時からお世話になった前職の上司が転職してしばらくしてからうちの会社に来ないかとお誘いいただいたことがきっかけでこの会社に転職することにしました。元々訪問販売の責任者をしていため、コールセンターという全くの畑違いの職種で自分が務まるか不安でしたが周りの方のフォローもあり業務に取り組めています。

これまでのキャリア	現職

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

様々な業種があり、様々な企業にエントリーシートを送ったり説明会に行ったりすると思いますが、そこで出会う企業の方との出会いを大切にしてもらいたいと思います。
人事の方はその会社の顔ですのでいいことばかり言うと思います。話をそのまま鵜呑みにするのではなく、その方から感じることを素直に受け止めてもらい就職活動を頑張ってほしいと思います。
終身雇用の時代ではないですが自分がここだと思って長く頑張れる会社に出会えるように頑張ってください。