株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

インターンシップ＆キャリアの評価（40件～50件）

総合評価
4.98
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.99

K.K（27歳）

【出身】尾道市立大学大学院経済情報研究科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	常に挑戦し、諦めない人具体的な仕事内容は、お客さまのニーズを把握し、お客さまの生活をもっと豊かになるように、最適なプランや機種を提案することです。そのために、知識はもちろんですが、常にお客さまの目線でお客さまの状況を確認する必要がございます。知識に関しましては、常に新しい情報が入ってくる業界なので、常に勉強する必要もございます。吸収した知識でお客さまの悩みや不安を解消して、今まで以上に快適な生活が送れるように提案します。結果お客さまも満足し、お礼を言っていただく瞬間がこの仕事をやり続ける動力になり、やりがいを感じます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	操作説明から得られた信頼関係一番嬉しかったことは、最初店舗に配属になり機種変更やプランの見直しなどの手続きがまだできない状態で、一番多いお客様対応は操作説明でした。私の最初の接客も操作説明で、年配の方がソフトバンクカードの更新方法がわからなくて来店されました。私自身もも初めての手続きなので、方法を調べながら説明をさせていただきました。お客さまもすごく優しくて、時間がかかっても待っていただけました。その結果、無事にカードの更新ができ、お客さまもそれ以来何が不明なところが有ればいつも店舗に来て私を指名していただけました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	成長していける姿がみえたところ説明会を参加し、社員さんの笑顔や仕事の軽々を聞き・やりがいを感じフェイスグループを選ばせていただきました。最初に何をするのがをまったくわからなくて、外国人でもありますし、本当に日本で働けるのかも不安で、その時にフェイスグループの説明会を参加させていただきました。社員さんがすごく楽しく自分の仕事経験を語り、もちろん困難なときもありますが、それをどう越えてきたのかも話していただきました。それを聞き、今の自分にはできないことが、会社や同期たちと一緒に頑張れば、どんどん成長していく姿が見えたので、フェイスグループを選びました。

これまでのキャリア	社員

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分は台湾人なので正直日本で就職活動をするより、卒業後は国に帰国しようかと考えていました。ですが日本の文化をもっと知りたいと思い、日本で就職することを決めました。新しいことを始めるのは最初は不安だと思いますが、正解や不正解などはございません。自分が一番楽しくやりがいを感じる仕事がいいと思います。時間がかかっても、自分に一番向いている仕事が見つかったらそれが正しいと思います。なので、不安でも周りと比べずに自分のために就職活動をしてください