株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

インターンシップ＆キャリアの評価（40件～50件）

総合評価
4.98
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.99

au関西
T.H（23歳）

【出身】大阪商業大学総合経営学部経営学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	主に接客のお仕事です。主に機種変更や、情報変更、携帯電話の使い方サポートなどを行なっています。わたしの働くお店ではご老人の方々のご来店が多く、お客様に合った便利な使い方を説明すると「ありがとう、助かった」と笑顔を向けていただけることが多いです。こうした小さなことでも、私はやりがいに繋がります。また、私の働いているお店では店員の接客がよかったら『いいねカード』を渡すという習慣があり、そのカードをもらった時も、お客様が私の接客で気持ちよく過ごせたんだなと思うと嬉しくなります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	目標を達成したときはモチベーションアップになります！この仕事は正直なところ、覚えることも多く他の業界よりも変化が激しい業界だと感じます。初めは覚えることで精一杯で先輩方についていくのに必死でした。コロナ禍でイレギュラーなこともあり、お店で働くのが不安でしたが、先輩方のサポートや上司の支えなどもあり仕事に対して前向きに考えることができるようになりました。中でも私が嬉しいと感じることは、お客様に褒めていただく事も勿論ですが、目標を達成した時や、どんな小さなことでも、信頼している上司や先輩が「頑張ってるね」「ナイス!」など言葉にしてくれることが嬉しいです。自分のモチベーションアップにもつながるので、もっと頑張ろう！と思えます。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	説明会での人事の方が魅力的でした！説明会での人事の方が魅力的でした。わたしが説明会に行ったのはフェイスが1番最初で、とても緊張していました。しかし、人事の方がその緊張を和らげてくれたのも魅力の一つです。また、ショップでも同様ですが、アフターケアがどこの会社よりもフェイスが圧倒的1番でした。一人一人にこまめに連絡をくれたり、先輩社員との交流会など定期的に行っていただき、会社の雰囲気や風通しのよさを入社前から感じることができました。あとは自分の直感です。直感でここの会社に入ろう！と思い、入社しようと決めました。現に今フェイスに入社できてよかったなと思っています。

これまでのキャリア	一般社員

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

業界を絞らず、色々な会社の説明会などに参加したほうが良いと思います。企業が自分たちのために説明会を開いてくれるのは、新卒の時期だけです。ですので、この時期に色々な業界や、自分の興味のない仕事でもとりあえず説明会に行ってみると、視野が広がり、本当に自分がやりたいことが見えてくると思います。私は就活を終えてから、その言葉を聞いてとても後悔したので、今の新卒のみなさんには色々な企業を見て後悔のないようにしてほしいと思います！