株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

インターンシップ＆キャリアの評価（40件～50件）

総合評価
4.98
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.99

au関西
U.D（23歳）

【出身】桃山学院大学社会学部/社会学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に各種サポートを行っています。携帯ショップでは普通の携帯の購入だけでなく、操作の説明や修理の受付や契約内容の変更などのアフターフォローの業務も幅広く行なっています。この仕事のやりがいですが、ケータイショップって普段あまり行かないと思います。1、2年、3年に一度の方がほとんどだと思うのですが、その数年に1度の大きなイベントに立ち会える事がやりがいだと感じます。その中でもお客様にありがとうと感謝していただけた際には接客をして良かったと感じます

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自身の頑張りがお店絵の貢献につながります！この仕事をしていて、一番嬉しかったエピソードですが、私が働いているauショップでは、携帯の販売以外にも様々な商材をご案内しております。一つ一つ提案し獲得しなければならないので、初めのうちはサービスの内容を覚えるので精一杯でした。仕事をしていると日に日にサービスの内容も理解も深まっていき、提案の際にお客様にサービスの価値をドンドンご理解頂けるようになってなりました。ある月では1つの商材の獲得数が店舗で一位を取る事ができ、頑張った結果が出た事がとても嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	人柄に惹かれました！フェイスグループの面接を受けたきっかけは「従業員ファースト」を掲げた企業理念だったからです。以前働いていたバイト先の休憩室には「お客様第一」と壁に書いてあり、どこの企業も同じくお客様第一だと思っていたのですが、フェイスグループの考えとしては従業員が満足していないとお客様に満足して頂ける事はできないという考え方に興味を惹かれました。実際内定を頂いてからも人事の方々や内定者の人達と集まる機会があったのですが、皆さんの「人柄」がよくて、こちらも入社を決めたきっかけになりました。

これまでのキャリア	一般社員

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

今はコロナで私たちが行った就職活動、選考と違った方法で面接などが行っていると思います。どこの企業も初めての取り組みで就活生の方々はとても不安だと思います。私が就活をしていた時はまだ対面の面接だったので、形は違うと思いますが、働きたい企業に内定を貰った際、懇親会やイベントなどは極力参加した方が良いです。会社の事だけでなく、これから働く同期とも仲良くなれる事ができるので、リモートの場合であっても積極的に参加してみてください！