株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

インターンシップ＆キャリアの評価（40件～50件）

総合評価
4.98
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.99

au中国
H.M（23歳）

【出身】広島文化学園大学学芸学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	auショップの店員としてお客様対応をしています。 auショップの店員として販売の業務をさせていただいております。日々さまざまなお客様のご対応をさせて頂く中で、接客のスキルと販売業務、通信サービスについての知識を学ぶことができ、とても勉強になります。今はまだまだ学ぶことばかりでたくさんご迷惑をおかけしてしまうこともありますが日々とても充実しております。また、この度CX担当（お客様満足向上）をさせて頂くことになりました。いかにお客様満足度を高くするか考え、店舗で実践するという新しい事へ挑戦するのがとても楽しみです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	感謝の言葉だけではなく、ご指名いただいた時は凄く嬉しい瞬間です。対応させて頂いたお客様に名前を覚えて頂いて、また何かあったらあなたに対応してもらいたいなどのお言葉を頂いたり、再来店されたときに濱口さんいますか？などのお言葉を頂戴したときがとても嬉しいです。入社したばかりで全く業務が覚えられず落ち込む事もありましたが、お客様のその一言がとても励みになりました。最近では店舗の接客カウンターに【いいねカード】を設置していて、お客様がいいねカードの存在に気づいてくれて、接客の後にカードを私にくださる事がとても嬉しいです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	入社までのサポートいただき、この会社で働きたいと思いました。フェイスグループの方々がとても良い人ばかりだったことです。初めにこの会社を知ったのが合同説明会のときだったのですが、その時の担当者の説明がとてもわかりやすく、明るくて感じがよく、こんな上司のもとで働きたいと思いました。その後もフェイスグループの会社説明会に行って、面接も何度かしましたが、その時も感じがよく、面接の前の時間に担当者の方にすごく応援して頂いたり、実際の面接も面接官の方がとても優しく比較的緊張せず面接を受けることができたので、ぜひこの会社で働きたいと強く思いました。

これまでのキャリア	一般社員

この仕事のポイント

	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

いくつかの会社の面接を受けましたが、私はこの会社で本当に良かったと思います。
ですが、自分に合ってないなと思った仕事は続けていくのは環境や条件がよくても難しいかもしれません。私の周りの友人にもそういう人はいて、せっかく頑張って就職活動をして入社したのにもったいないなと思いました。
自分はどんな仕事だったら続けられるか、視野に入れて仕事内容も調べて納得のいく就職活動にして頂き、入社した職場で充実した社会人生活を送っていただきたいです。