株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

インターンシップ＆キャリアの評価（40件～50件）

総合評価
4.98
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.99

SB四国
F.S（26歳）

【出身】高知大学教育学部・生涯教育課程・芸術文化コース卒
【年収】非公開

これが私の仕事	副店長として、店長のサポートや一般社員への指導を行っております。現在はソフトバンクショップの副店長として、店長のサポートや一般社員への指導を行っております。お客様それぞれに合った接客方法があります。話し方一つでもお客様のご年齢や知識に合わせて変化させる必要があります。それらをうまく合致させたとき、お客様から頂けるアンケートでも高評価をいただけたり、お客様満足度の評価の高いスタッフが参加できる食事会に呼んでいただけるようになりました。現在は感染症対策のため食事会の開催はありませんが、ベストコメントの賞状を上長の方々が作成してくださり、人が集まることのできない環境下でもしっかりと評価をしてもらえる環境が整っており、もっともっと上を目指すぞ！というやる気にもつながっています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	後輩の成長が何よりもうれしいことです。入社して一年経ち新たに新卒社員が入社し、後輩ができました。業務中の空いている時間にアドバイスをしたりすることで少しですが自分も教育に携わり、後輩がどんどん成長していくことが自分のことのようにうれしく感じるとともに、次は自分も教育担当になろうと思いました。その後、新しい店舗への異動で副店長として配属されるようになり、そこには研修中で正社員を目指しているスタッフが３人いました。教育担当だったスタッフがいどうになってしまった子や、自分の配属時に中途で新しく配属された契約社員もおりましたが、みんなのサポートで全員が正社員に上がれた時は本当にうれしくて、昇格祝いのプレゼントまで用意していしまいました。これからも自分とともに成長した後輩たちが活躍することが今一番うれしいことです！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	人事の方の人柄と熱意が入社の決め手です！もともと学生の頃のアルバイト経験から営業や接客が私自身の性格や性質には合っていることは自覚しており、面接を受ける業種もフェイスグループと同じようなものが多かったです。その中でも説明会での人事の方の人柄と熱意が最も強かったのが今でも印象に残っています。現状の会社としてのまだ成熟しきっていないシステムの問題点を正直に話したうえで、それが少しづつ全社員との話し合いの中で改善に向かっていることを教えてくれました。現に私が面接を受けた当初は年２回だった賞与が４回に増え、年間休日の日数も毎年少しづつ増えています。良いことだけの説明だと信じていいかわからなくなりますが、すべてを正直に説明してくれた人事の方を信じた結果、裏切られることなく成長を続けている会社でした。

これまでのキャリア	一般社員→副店長

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が就職するにあたって一番重視することを明確にしてください。好きなことや趣味をそのまま仕事にする、得意なことを仕事にする、給与がいいところで仕事をする、など重視するポイントは人それぞれだと思います。好きを仕事にして強制されると楽しくなくて好きじゃなくなる人もいれば、得意だけど簡単すぎてやりがいを感じない、給与はもらえてもそれ以外の待遇がよくないのど自分が何を重視すれば仕事を継続できるかを考えて就職活動に励んでください！