これが私の仕事 |
ソフトバンクショップ2店舗を管轄させて頂いております。 私自身はサブマネージャーという役職を与えて頂いておりますので、店舗在籍のスタッフと違うのは店長会議やサブマネージャー会議などに出席し店舗ごとの実績進捗を確認し、今後の取り組みなどを発表したり責任者同士でディスカッションしたりしていますが、店舗のスタッフと一緒に接客を行ったりもします。
新規契約や機種変更だけではなく、プランの見直しや操作案内など携帯携わる事全般のみならず、ご自宅の固定回線(インターネットや固定電話,テレビ)やでんきなども取り扱っております。この業界で働くうえでやりがいは間違いなくお客様の笑顔だと思います。新しい機種に変えるお手続きをして、最後にお出口までお客様をお見送りをする際にお客様の笑顔を見る事がやりがいであり自分自身もその度元気をもらっています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
会社から自分の頑張りが評価された時。 自分が昇格した時も嬉しいですし、部下の子達が昇格していくのも嬉しいです。
日頃の頑張りを評価してくれる喜びで、これからも頑張ろう!もっと頑張ろう!という気持ちになります。フェイスは創業12年目という事もあり、年功序列という風習は一切ないです。
むしろ新入社員が今後のフェイスを支えていくんだ!担っていくんだ!という風潮になっているので、大きな期待がある分頑張ったら頑張った分だけ評価してくれる会社なので頑張り甲斐はありますね。また、自分たちが会社を支えているんだと感じれる所も嬉しいポイントの一つです! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社長の思い描くビジョン、社内制度、職場環境など様々が魅力的でした。 実は元々フェイスでアルバイトをしていました(笑)
ですので、職場環境は分かっていたのですが、人間関係なども含めてこれ以上に働きやすい/働き甲斐のある会社は無いと思い決めました。
新卒をたくさん雇用し歴を問わず新人にでもチャンスを与えてもらえて、しっかり評価もしてくれるので、入社一年目から働き甲斐はある会社だと思いますし、研修制度がしっかりしているので、全く未経験の方達でもすぐに慣れると思います。実際に入社一年目で副店長、店長と昇格者も毎年数名いるので、バリバリ働いてどんどん出世したいという頑張り屋さんにはぴったりの会社だと私は思います。もう一つ挙げるなら、それは佐々木社長の今後のビジョンに惹かれたところです。 |
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これまでのキャリア |
一般社員→副店長→店長→主任→サブマネージャー→統括 |