これが私の仕事 |
お客様と施設をつなぐ架け橋のような役割です 入居相談員としてご自宅での生活に不安を抱えている方やそのご家族に対し、フローレンスケアの施設を紹介し、ご入居までのサポートをさせていただいています。仕事内容を一言で表すと【営業】になりますが、単にホームの良さを伝えるだけでなく、一人ひとりのお客様の思いや生活背景等としっかりと向き合いながら日々仕事をしています。ご入居していただいた方に対し、直接介護を提供できるわけではありませんが、ご入居を考えているお客様とフローレンスケアの施設をつなぐ架け橋のような仕事だと感じています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
太田さんだから決めました 余命宣告を受けたお客様の対応をした際の話です。ご家族からは『病院で最期を迎えるのではなく、人間らしい生活を送らせてあげたい』とご相談を受けました。これまで沢山のホームを見学されてきたお客様でしたが、その後フローレンスケアにご入居を決めてくださいました。ご入居が決まった際、ご家族が『太田さんだけが母のことを本当の家族の様に思ってくれました。太田さんが自信を持って薦めてくれた施設だったのでフローレンスケアに決めました』と涙を流しながら仰って下さいました。その時、この仕事のやりがいに改めて気づくことが出来ました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
フローレンスケアに入社をして本当によかった! 会社説明会に参加した際『フローレンスケアは愛を持って介護の仕事をしている』と聞いたのがきっかけです。実際に施設見学に参加すると、ご入居者が本当の自宅で暮らしているような雰囲気の中で生活をしている姿に驚きました。また、その後働いている職員の方から『大きな声を出される方には必ず理由がある。その理由を見つけ。安心して生活していただく為に私達は仕事をしている』と話を聞くことができ、この人達と一緒に働きたいと強く思いました。入社5年経ちましたが、今でもフローレンスケアを選んで良かったと心から思っています。 |
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これまでのキャリア |
2011年入社:デイサービスフローレンスケア横浜森の台配属(介護士)
→現在:入居相談員(副主任・営業) |