株式会社タイラベストビート

WONDER LAND／ワンダーランド

業種	レジャー・アミューズメント・パチンコその他サービス／その他商社／ゲーム・アミューズメント機器／広告
本社	福岡

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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ワンダーランド柳川店
T・M（23歳）

【出身】福岡大学人文学部日本語日本文学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様が快適な遊技を行えるようにサポート私の仕事はパチンコ店のアテンダントです。アテンダントとはお客様が快適な遊技を行えるようにサポートし、遊技空間づくりをするホールスタッフのことです。お客様と最も触れ合うことの多い仕事でもあり、自分たちの与える印象にも直結する重要な仕事です。主な仕事としては、パチンコホール内の巡回、遊技台や設備などのご案内とトラブル対応、遊技空間の清掃作業、カウンターでの交換業務などが挙げられます。仕事中は常にお客様の前にいることもあり、自分の歩き姿、立ち姿一つでお客様に与える印象を考えると、常に気の抜けない緊張感のある仕事ですが、同時に最もお客様の笑顔に出会える仕事でもあります。私の仕事で楽しそうに遊技されるお客様の笑顔を見ると、日々の仕事への活力が湧いてきます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様に「見直した」と言われた出来事入社してすぐの頃、ホール巡回中に忘れ物に気づいた私は、店内アナウンスで呼び出しを行い、お預かりしようとしたところ、常連のお客様から忘れ物をされたお客様がすぐ近くにいたことを教えて頂きました。その際に常連の方から「あんだけ歩き回っているのによう見てないんやね」と笑われてしまいました。その時、自分が仕事をこなすことに必死になるあまり、お客様のことを全く見ていないことに気づき、それからはホール内の様子を俯瞰しつつも、お客様一人一人の様子に着目するようにしました。その結果、お客様の中にはアイコンタクトだけで求められることを理解し、パチンコ店に慣れていない様子のお客様に話しかけ案内をすることが出来ました。そうした中で、笑われたお客様に「見直した」と言われた際には、胸の中が嬉しさでいっぱいになりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	人材育成に対して力を入れているところ私がタイラベストビートに入社した理由は人材育成に対する意識の高さです。パチンコ業界は提供する商品（遊技台）が他社と共通するものであるため、他社との差をつけることが難しい特徴があります。そんな中、よりお客様に選ばれるためにワンダーランドでは、人材育成に対して非常に力を入れています。業界での一般的な店舗の正社員比率が30％ほどのところ、当社は75％であり、より教育の行き届いた従業員によるサービスを提供しています。また、社員自らの学びの姿勢を大事にしており、自主参加研修制度ワンダーカレッジでは実務についての研修以外に、睡眠健康セミナーなど日常生活にも生かせる幅広い分野の研修があります。

これまでのキャリア	ワンダーランド柳川店　入社

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私が就職活動で意識したのは面接練習の数をこなすことです。私自身、初めての面接で緊張のあまり話す予定だった内容を完全に忘れてしまい、1分近く無言の時間を作ってしまいました。
どれだけ自己アピールなどを考えていても、話せなければ意味がありません。また面接中、声が小さく聞き取りづらい、話すことに夢中になり面接官と目が合わないなどは悪印象に繋がります。
回数をこなして面接という特殊な空間に慣れ、相手の目をみてハキハキと喋れるよう頑張りましょう。