株式会社タイラベストビート

WONDER LAND／ワンダーランド

業種	レジャー・アミューズメント・パチンコその他サービス／その他商社／ゲーム・アミューズメント機器／広告
本社	福岡

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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ワンダーランド　南ヶ丘店　副主任
今俣　翔太

【出身】鹿児島国際大学経済学部経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	副主任はホール責任者。接客指導からPOP掲示まで日々フル回転社員のキャリアは、まずホールで活躍するアテンダントからスタート。その次が班長、さらに副主任、主任と昇格。その先のキャリアはマネージャー、副店長、店長といった“店舗の経営幹部”です。入社2年目の私は現在、副主任。主任になると経営に関わる業務が増えるので、副主任はいわばホールの現場責任者ともいうべきポジション。班長を介してアテンダントの接客全般に責任を持つのはもちろん、ホールに掲示するPOP類の出力など、店舗運営を側面から支える業務も多彩。時にはお客様のクレーム対応を行うこともあったりして、とにかく忙しい！　忙しいほど成長を実感できる私としては、自分の成長を常に実感できて、手ごたえ十分の毎日です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様に笑顔を取り戻すお手伝いができた！この感激は格別です老若男女、たくさんのお客様で終日賑わうホール。トイレをお探しだったりご質問を受けたり、店舗スタッフの対応レベルが問われる場面はたくさんありますが、接客力の真価が試されるのは、お客様が思わぬアクシデントに見舞われたとき。お財布やカバンを失くされてお困りのお客様がいらしたら、ホールにいるスタッフ皆で手分けして捜索。それこそお客様が「もういいです、十分ですよ」とおっしゃるくらい徹底して探します。そうして、ついに探しあててお渡しした時にいただく笑顔と、「ありがとう」のひとこと。日々お客様と接していて、これほどうれしいことはありません。お客様のお役に立てた安堵感と「ワンダーランドびと」としての責任を果たせた喜びが重なって、倍返しじゃないけど、普通の達成感の何倍ものうれしさがこみあげてくるんです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	ここなら成長できる！自分の能力が試せる環境と確信できたから学生時代から人と接することが好きだったので、就職活動ではお客様とコミュニケーションできる業種や職種を中心に企業をリストアップし、会社説明会や面接に臨みました。その中で最終的にタイラベストビートを選んだ最大の理由は、自分自身の能力が試せると思ったからです。自己申告によるステップアップ昇格制度をはじめ、自己実現のチャンスに恵まれているのはもちろんのこと、この仕事は接客・接遇からスタッフ管理、経営管理まで、さまざまな領域のノウハウが鍛えられます。ワンダーランドのホールで働く自分の姿を想像すると、私という人間がこの会社でどこまで通用するか、どこまで成長できるのかが楽しみに。ここまでくれば、もう迷う理由はありません。自信を持って、この会社、タイラベストビートを選びました。

これまでのキャリア	2012年4月入社→アテンダント（9ヶ月）→班長（１年４ヵ月）→副主任（現職）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

どんな仕事を、どのていど任せてもらえるか。給料はどれくらいか。待遇はどうなのか…会社を選ぶ理由はさまざまでしょうが、理由に関係なく、ここだ！と思った企業に全力でぶつかり、面接でも「この会社で頑張りたい」「受かるんだ！」という強い気持ちをアピールすることが重要だと思いますね。強い気持ちが面接官に届けば、おのずといい結果につながるもの。落ちたらどうしようとかマイナスに考えるよりも、常にプラス思考で！　健闘を祈ります。