株式会社タイラベストビート

WONDER LAND／ワンダーランド

業種	レジャー・アミューズメント・パチンコその他サービス／その他商社／ゲーム・アミューズメント機器／広告
本社	福岡

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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ワンダーランド宮崎芳士店
杉本　久欣（24歳）

【出身】福岡大学経済学部卒卒
【年収】非公開

これが私の仕事	スタッフ全員と力を合わせながら、お客様に一番近い場所で接客・接遇。ワンダーランドに来店されるお客様の接客・接遇を担当しています。当社ではアテンダントと呼ばれる職種です。そう、航空機の客室乗務員の、あのアテンダント。常にお客様のいちばん近くにいて、お客様に楽しんでいただくために、あらゆる努力を惜しまない姿勢、それがアテンダントの役割であり、誇りです。自分が受け持つシマのお客様に責任を持つだけでなく、他の社員が手を離せないときには素早くヘルプに入るし、逆にこちらが助けられることも。そんなチームワークのよさも、ワンダーランドのいいところだと思いますね。最近、競合の出店に備えて「接客向上プロジェクト」が発足し、店舗のスタッフ全員で接客スキルに磨きをかけています。この強力なチームワークがある限り、どんな強敵が来ても怖くない！ですね。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	私の笑顔でお客様も笑顔に。人見知りな私には最高にうれしい“事件”ですこの仕事は『笑顔』や『挨拶』といった“人としての魅力”が求められます。実は昔から人見知りな性格。入社当初は笑顔や挨拶が苦手で…。でも無理やり笑顔をつくるのもイヤだなという思いもあって、考えたのが「お客様の目を見て話す」こと。これを心がけるうちに、計数機でレシートをお渡しした時にお客様から「ありがとう」と言ってもらえたり、自然な会釈が返ってくるように。ある時、お客様と対面していない時でも自然な笑顔を浮かべている自分に気づきました。その頃を境に私に笑顔を返してくださるお客様が増えてきた気がします。接客が得意な人から見たら何でもないことでしょうが、私にとっては事件です（笑）。何より自分の意志で呼び込んだ変化ですから、そこがうれしいし、自信になりました。やればやるほど、この仕事が好きになりそうです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	企業理念の「家族…」の一文に感動しました企業理念に共感できたことが最大の理由です。就職活動中は、先入観にとらわれず自分の知らない業界や興味の薄かった企業にも多く訪問しました。不動産、IT、外食、小売…そんな中で当社を選んだ決め手は、企業理念の「ワンダーランドびととその家族が安心できる会社」という一文でした。どの企業にも理念はありますが、家族に触れている理念に出会ったのは初めて。仕事をするのは自分自身のためだけでなく、家族のためでもある、そう思っていた私にとって、知った瞬間にここだ！と思える唯一の企業でした。入社前はパチンコ経験がほとんどなく、多少の不安はありました。でも、それ以上に社員全員で創った企業理念と、それを理想でとどめる事なく、現実のものにしたいという姿勢に魅力を感じ、自分もそこに加わりたいと思ったんです。

これまでのキャリア	アテンダント（現職：２年目）

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は、自分自身が大きく成長できるチャンスだと思います。学生時代とは違い、企業研究から会社訪問、最終的な会社選びまで、自分で全て責任を持って遂行する一大イベントといってもいいでしょう。まず、自分は何がしたいか？今後どんな人間になりたいのか？しっかりと自分自身と向き合って下さい。自分なりの答えが見つかれば、就職活動のプロセスそのものに楽しさを見出せるはず。結果、自分に合った会社との出会いにつながると思います。頑張ってください！