業種 |
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
各種ビジネスサービス/コンサルタント・専門コンサルタント/シンクタンク |
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本社 |
東京
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大学卒・スーパーバイザー職 | 21~25名 |
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プレエントリー候補リスト登録人数 | 259名 |
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採用人数 | 今年度予定 21~25名 昨年度実績(見込) 11~15名 |
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初年度 月収例 |
月24万円程度(月給制) |
選考例 | ― |
応募・選考時 提出書類 |
OpenES、エントリーシート、履歴書 |
その他の ポイント |
入社3年後定着率90%以上、有休消化50%以上、育休取得率90%以上、育児・介護制度利用率50%以上、いろいろな職種を経験できる |
職種 | (1)【正社員】スーパーバイザー職 |
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仕事内容 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
SVの仕事はBPO案件を管理、運営する責任者です。主にクライントオフィスへ常駐し業務を行っています。SVはスタッフ管理、業務管理等必要な業務を遂行し、業務成果、および安定運営に対して責任を持つ管理業務です。 |
応募資格 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
大学/大学院 卒業見込みの方 |
勤務地 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
埼玉、千葉、東京、神奈川 |
勤務時間 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
【フレックスタイム制】 標準労働時間(1日):7時間30分 備考:配属先のプロジェクトによって始業・終業時間変更あり |
職種・仕事内容の詳細 | スーパーバイザー(SV)職
【BPOとSVの仕事について】 SVとは仕事はBPOプロジェクトを管理、運営する責任者です。 BPOプロジェクトとは企業や官公庁などが一部業務を外部委託することです。 アデコは大手企業や官公庁などをメインに委託された業務をプロジェクトとして運営しています。コールセンターや事務センター、営業代行、施設運営などさまざまなプロジェクトがございます。 また、SVの仕事はBPOプロジェクトを管理、運営する責任者です。主にクライントオフィスへ常駐し業務を行っています。多くはクライアントオフィス内にセンターを構えてアデコがプロジェクト運営をしています。SVはスタッフ管理、業務管理、顧客折衝、およびその他必要な業務を遂行し、アウトソーシング、派遣案件、その他のプロジェクトにおける業務成果、および安定運営に対して責任を持つ管理業務です。SVは管理責任者としてプロジェクトの契約に則った成果を上げ、クライアントにとって有益な改善提案を行い、クライアントとの信頼関係を築きます。業務を行うアデコスタッフへは現場上長として働きやすい環境作りや働きに応じた評価、仕事を通じた成長を感じて頂けるようマネジメント業務を行って頂きます。 【具体の業務事例】 ・業務遂行・進捗管理・スタッフ教育・研修実施・クライアント対応・各種提案書・報告書作成・マニュアル等各種ツール作成など。 【入社後の流れ】 入社後、約1年間を目途に新人研修期間となります。まずは2つほどの既存プロジェクトに現場実地研修として配属されます。スタッフと同じ業務を経験し、各プロジェクトの業務の流れや管理運営などSVとしての基礎を学びます。正式配属は2年目から。先輩SVのアシスタントとしてプロジェクトに入り、プロジェクトの中にある小さなチームを担当します。徐々により大きなチームのマネジメントを担当していき、最終的にはプロジェクト全体を管理します。一つのプロジェクトに携わる期間は人それぞれです。同じプロジェクトに10年以上携わる人もいれば、数年単位で違うプロジェクトを経験していくことも可能です。また定期的に上長とのキャリア面談を実施しており、「どんなキャリアを歩みたいか」といった本人の希望や、ライフステージの変化なども踏まえつつ、会社としてキャリアプランを一緒に考えています。ゆくゆくはSVを取りまとめるポジションへのキャリアアップや、他部門へのキャリアチェンジも可能です。 |
採用ステップ&スケジュール | ■選考プロセス
リクナビよりエントリー ↓ 会社説明会参加 ↓ 書類提出 ↓ 一次面接(WEB) ↓ 適正テスト・二次面接(WEB) ↓ 三次面接(対面) ↓ 人事とのカジュアル面談(WEB) ↓ 内々定 |
採用活動開始時期 | 採用活動の開始は3月以降です。 |
給与 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
大学/大学院 卒業見込みの方 ※過去入社月実績を表記しています(2024年11月支給) 月給:240,000円 ※基本給:240,000円 |
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昇給 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
年1回 備考:年1回給与の見直しあり |
賞与 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
年1回 備考:年1回3月支給 |
休日・休暇 | (1)【正社員】スーパーバイザー職
完全週休2日制(会社カレンダーによる) 年間休日:124日 有給休暇:10日 休暇制度:慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 備考:配属先のプロジェクト先に準ずる |
福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)) |
試用期間 | ■期間
(1)【正社員】スーパーバイザー職 期間:6ヶ月 ※労働条件の変更なし |
研修・見習い期間 | ■期間
(1)【正社員】スーパーバイザー職 期間:9ヶ月研修あり ※労働条件の変更なし |
過去3年間の新卒採用者数・離職者数 |
(2024年11月8日時点)
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過去3年間の男女別新卒採用者数 |
3年以内男性採用割合:23.5%
3年以内女性採用割合:76.5% |
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平均勤続年数 | 10.0年(2024年11月8日時点) | ||||||||||||||||
平均年齢 | - | ||||||||||||||||
研修 | あり:制度あり
【研修制度】 ・入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。 その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・SVスキル別研修 ・問題解決力向上研修 ・RPA研修 アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 |
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自己啓発支援 | あり:・英語研修
・国家資格キャリアコンサルタント 等 |
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メンター制度 | あり | ||||||||||||||||
キャリアコンサルティング制度 | あり:制度あり
・国内公募制度(国内/グループ間)/グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度(キャリアにつながる社内・社外の活動) ・シャドーイング(他本部1日体験プログラム) ・My Career Development など |
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社内検定等の制度 | あり:制度あり
・キャリアコンサルティングスキル認定試験 (※人材業界で活躍できる「キャリアコンサルティングスキル」の保有者として認定しています) |
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月平均所定外労働時間 | 20.0時間(2023年度実績) | ||||||||||||||||
有給休暇の平均取得日数 | - | ||||||||||||||||
育児休業取得者数(男女別) | - | ||||||||||||||||
役員・管理職の女性比率 | - |
受動喫煙対策 | ― |
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【WEB説明会】 | WEB説明会を開催いたします!
リクナビ上の「説明会・面接画面」からご予約をいただいた方に順次視聴URLをご案内いたします。 |
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※リクナビ2026における「プレエントリー候補」に追加された件数をもとに集計し、プレエントリーまたは説明会・面接予約受付中の企業をランキングの選出対象としております。
モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。
採用人数 | 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。 |
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初年度月収例 | 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。 詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。 Pick Up
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選考例 | 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。 代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。 Pick Up
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その他のポイント | 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。 |
プレエントリー候補リスト登録人数とは、この企業のリクナビ上での情報公開日 (※1) 〜2025年3月12日の期間、プレエントリー候補リストや気になるリスト (※2) にこの企業 (※3) を登録した人数です。プレエントリー数・応募数ではないことにご注意ください。
「採用人数 (今年度予定) に対するプレエントリー候補リスト登録人数の割合」が大きいほど、選考がチャレンジングな企業である可能性があります。逆に、割合の小さい企業は、まだあまり知られていない隠れた優良企業である可能性があります。
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