株式会社九州ケーズデンキキュウシュウケーズデンキ

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株式会社九州ケーズデンキ

ケーズデンキグループ

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）その他専門店・小売
本社	鹿児島

インターンシップ＆キャリアの評価（50件～60件）

総合評価
4.75
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.94

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ケーズデンキ古賀店
Ｍ・Ｙさん

【出身】第一工業大学航空工学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	家電製品の販売接客　電話応対現在私は、主にテレビ・レコーダーなどの映像商品を担当し店舗内でのお客様対応を行っています。家電製品はお客様の生活を「豊かに」「便利に」「快適に」にするものです。インターネット通販も主流になってきた現在だからこそ、決まったマニュアル接客ではなく。お客様一人ひとりにあわせた接客をするように心がけています。実際に商品に触れて頂いたり、そのお客様の目線に立って生活に必要な機能が備わった商品をご案内するようにして満足していただけるように努めています。その為に必要な商品知識や接客スキルは、上司・先輩の方々に相談したり、定期的にある勉強に参加して常に「接客スキル」の向上にも心掛けています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様がリピーターになっていただける事お客様とお話をしていく中で、値段や生活環境を含めて一番満足いただけると思ったものをおすすめして購入いただきました。「他の店で受けた接客より分かり易くて感じがいいからよかった」と言っていただき、数か月後にお客様が笑顔で「また来たよ！この前の〇〇良かったよ！宮原君から今後は家電を買いたい！」と再来店していただいた時は大変嬉しかったです。ケーズデンキはノルマがないからこそ一人ひとりに合った商品をおすすめする事ができます。自分の接客を満足して頂き、再びご来店頂くと自分の自信にもなりますし、やりがいになります。また転勤した際にも「遠いけど来たよ」と言っていただいた時は感動しました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	ノルマがなく福利厚生がしっかりとしていて有給もとりやすい家電が学生時代から好きで、いろんな家電量販店にも足を運んでいましたが、購入するのはほとんどケーズデンキでした。製品について、店員さんに質問した時も分からない内容は説明書等をみて、調べて教えていただき、親切に対応してもらったのが印象的でした。そして接客が好きだったので、家電量販店で働こうと決めていましたがノルマが多く休みも取りずらいというイメージで、不安もありました。しかし、ケーズデンキは会社の説明会や先輩社員の話から、ノルマもなく有給も取りやすい環境ということで決めました。実際にプライベートも仕事も両立できています！

これまでのキャリア	販売担当（5年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

インターネット上の情報だけでは分からない事も、企業説明会やお店にいったり、先輩社員の話を聞くことによって分かる事があります！気になる企業があれば面倒くさがらずに足を運んでみて下さい！

株式会社九州ケーズデンキの先輩社員

家電部門の売り場責任者

ケーズデンキパークプレイス大分本店
Ｏ・Ｔさん
中村学園大学流通科学科

お客様の心に寄り添い、より良いサービスを提供しています

ケーズデンキ久留米店
Ｓ・Ａさん
鹿児島純心女子短期大学英語科

お客様との会話を通じて親切な接客を実行し、満足を提供すること

ケーズデンキ水巻店
Ｈ・Ｒさん
九州共立大学スポーツ学部スポーツ学科

お客様と同じ目線（立場）で寄り添いながらお買い物のサポート

鹿児島本店
Ｉ・Ａさん
久留米工業大学建築・設備工学科

来店されたお客様のニーズに合った家電製品をご提案します。

九州ケーズデンキ　菊池店
Ｓ・Ｓさん
久留米大学社会福祉学科

家電製品の販売　品出し等

ケーズデンキ小林店
Ｓ・Ｋさん
鹿児島国際大学経済学部・経済学科

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