株式会社A-Next Communicationエーネクストコミュニケーション

株式会社A-Next Communication

コールセンター運営会社
業種 各種ビジネスサービス
その他サービス
本社 大阪

先輩社員にインタビュー

山本 怜奈
【年収】非公開
これが私の仕事 オペレーターさん達のサポート・実績管理
現在はオペレーターさんの質問対応やサポート、定期率などの実績管理をする業務を行っています。入社してすぐはオペレーターとしてお客様と実際にお電話をするところから始まり、その後新人研修にも携わらせていただきました。自分の成長に合わせてポジションが変わったり、向き不向きを見極めた上で適した仕事を割り振っていただけるので、様々な業務に携われてやりがいを感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ONE TEAM!!
いつもオペレータさん達とたわいもない話で盛り上がったり、今日はこんなに成績があがったよ!と一緒に喜んだり、ひとつのチームとして喜びを分かち合える瞬間がとても好きです★みなさんの笑顔が私のエネルギーとなり日々頑張れます!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き とにかく自由で個性爆発!雰囲気がいい!
職場環境が悪くて転職することにしたという声をよく聞きます。この会社のスタッフは驚くほどいい人ばかりで、こんなに風通しがよくて雰囲気のいい会社は私自身見たことがありません(笑)仕事内容は決して楽なものではありませんが、まだ経験の浅い私の意見をしっかり聞いてくれる先輩や上司がいて、まずはやってみよう!と背中を押してくれるのでやる気も自然とでてきて自分の成長にもつながります。
 
これまでのキャリア 自動車販売(営業)⇒住宅メーカー(ショールームアドバイザー)⇒現在(コールセンター管理職)

この仕事のポイント

仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

仕事を通して、学生の間には気づくことができなかった自分の内に秘めた能力に気づけたり、自分磨きやスキルアップができます!今は就職活動大変かと思いますが、未来の自分の為に頑張ってください!

株式会社A-Next Communicationの先輩社員

自分のペースで働くことができます!!

小松 弥里

オペレーター兼会社PR担当

乙守 あすか
北摂つばさ高校

オペレーターさんのフォロー

中川 樹里

オペレーターさんのサポート・新人研修

吉田 百花

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