東邦オート株式会社トウホウオート

東邦オート株式会社

VOLVO正規ディーラー/自動車/販売/損害保険
業種 専門店(自動車関連)
その他専門店・小売/損害保険/外食・レストラン・フードサービス/自動車
本社 千葉

先輩社員にインタビュー

販売課
吉野 愛美里(27歳)
【出身】神田外語大学  外国語学部 英米語学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 新車を営業して販売する!が仕事ではない!
車の営業・販売というと、車に詳しくないと出来ないんじゃないか…と思いがちかもしれません。

私も最初は全く詳しくなかったです…

大切なのはお客様との信頼関係
お客様と一緒に車の色について悩んだり
車に付ける可愛いアクセサリーを選んだり…
そんなコミュニケーション力があれば自然と販売に繋がります!

「車を必死に営業して販売する」という事よりも
「自分を気に入ってもらった結果、車を購入してもらえた」
それが私の販売スタイルだと思っています!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「いつもお手紙ありがとう」
私が入社する前からボルボに長年乗っているお客様も担当しています。
「そんなお客様に私の事を知ってもらいたい」という気持ちで
独自の新聞を作成し、郵送しています。
中身は車の販売に関わる事は一切ナシの
「自分の近況報告」が中心!

最初はこれで効果があるのかな…と不安でしたが
1年ぶりにお会いしたお客様から
「いつも新聞見てるよ!届くの楽しみなんだ!」
と言ってもらえた時は、やってて良かった!
と思いました。

『車の事で困ったら吉野さん』という印象を持って頂けると、自然とお客様からのご相談事が増えてきます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 世界一安全なVOLVO  お客様満足と従業員満足の追求が経営理念
私の父は、私が生まれた時、安全な車に乗せたいとVOLVOを選びました。

この会社の説明会でVOLVOの研修を受けた時
こんなに安全な車だったんだ!と初めて知る事が出来
、改めて父の思いに感謝したのを今でも覚えています。

そんな車をもっと多くの人に乗ってもらいたい!
と思ってこの会社を選びました!!というのは
表向きの理由…笑


やっぱり
・オシャレでカッコいい輸入車のショールームで働ける。
・高価な商品を扱う仕事。
・お客様第一だけでなく、従業員満足も追及している経営理念。
が決め手でした。

車の営業って男性のイメージが強いですが
この会社は女性営業も多数在籍しています!
先輩とも話しやすく、皆仲良しです!
 
これまでのキャリア 2022年 新車販売台数 女性セールス部門 第1位
2022年 新車・中古車販売台数 全社員TOP10(8位)
2022年 自動車保険 獲得件数 2位

店舗イベント企画担当
会社説明会 講演
OJT研修担当

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 社会的地位の高い人々と出会っていく仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は元々、航空業界が第一志望で就活をしていました。
そんな中、もっと視野を広げた方が良いという、大学の先生のアドバイスを受け

・航空業界
という1つのジャンルのみで考えていた業界を

・乗り物
・高価な商品を取扱う
・人と関わる仕事

等とカテゴリーを広げて考え直しました。

そこから
それに当てはまる様々な企業の会社説明を聞いて
カーディーラーに絞られていきました。

皆様も、業界を限定せず、様々な企業の説明会に足を運んで下さい!

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