テクマトリックス株式会社

東証プライム上場/クラウド/IoT・AI/ビッグデータ/独立系

株式公開

業種	ソフトウェアインターネット関連／商社（総合）／通信／コンピュータ・通信機器・ＯＡ機器
本社	東京

インターンシップ＆キャリアの評価（10件～20件）

総合評価
4.80
評価が高い項目
仕事内容の理解 4.69

【技術職】CRMソリューション事業部（2012年新卒入社）
K.W

【出身】近畿大学産業理工学部・情報学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	コンタクトセンターCRM/FAQナレッジシステムの導入と販売支援今はシステムの導入プロジェクトのプロジェクトリーダとして仕事をしています。プロジェクトリーダとしてお客様と要件定義、設計等で直接会話し、要件を取りまとめ実現を目指します。プロジェクトリーダーは、システム導入までの間、プロジェクトの全体管理も実施します。導入案件によっては、お客様先でサーバを構築することもあります。また、営業支援として既存顧客の追加案件の見積もり、これから導入を検討しているお客様に対して営業社員と一緒に提案資料の作成、提案同行などを行っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様から次の案件でも私に対応して欲しいと指名いただいたこと 2020年～2021年に担当した某情報・通信企業のカスタマーサービスセンターにCRM/FAQナレッジシステムの導入案件でプロジェクトリーダーを担当した時です。プロジェクトの期間も短い、導入事例のないプラットフォームへのシステム構築という課題がありました。期間が短いながらも、お客様と一緒に現状業務の改善点、効率の良いシステム利用を目指しました。また、導入事例のないプラットフォームへのシステム構築も事前に検証行い、無事システムも稼働できました。システム稼働後、お客様から、○○さんのことは信頼していますので、次の追加案件も対応してほしいという言葉をいただきました。人に感謝、信頼され役に立つモノづくりをしたいと思い、IT系の道に進みましたので、この言葉は大変嬉しい気持ちになりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自社パッケージ製品をもっていることに魅力を感じました。大学生の時、ITでモノづくりを行い、世の中の役に立ちたいと思っていました。そのため、自社開発製品を持つ企業をターゲットに就職活動を行っていました。その中でテクマトリックスのCRMソリューション事業部、NOBORIのような自社で製品開発できる環境に、とても魅力を感じました。会社説明会で採用担当から製品の開発、導入、保守、運用を一貫して行っていることを聞き、技術者としても全行程を経験できるのは楽しく、成長できる思いました。入社後はCRMソリューション事業部に配属され、説明会で聞いていた通り、開発の全行程が経験できています。色々経験できることは楽しいですし、成長を感じています。

これまでのキャリア	サポート・サービス課サポートチーム（1年8か月)→サポート・サービス課クラウドチーム（4年4か月)→SI4課（現職・今年で4年目)

この仕事のポイント

	システムエンジニア（SE）
	快適なオフィスづくりを支える仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は自分が何になりたいか、何をしたいか、自分自身を見つめ直す絶好の機会です。
私も考え抜いた結果、ITを通して、システム・サービスというモノづくりを行い、世の中の役に立ちたいと思い企業分析を行い、当社に入社しました。
この考え今でも変わっていません。自分を見つめなおし、入社したい会社を見つけ、精一杯自分をアピールしてください。