FTC株式会社エフティシー

FTC株式会社

ブランド品などを取り扱うリユース業界
業種 専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)
その他専門店・小売/商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)/商社(インテリア)/コンサルタント・専門コンサルタント
本社 岐阜
インターンシップ&キャリアの評価10件~20件
  • 総合評価
  • 4.78 評価点数の画像
  • 評価が高い項目
  • 人事とのやりとり 4.89

先輩社員にインタビュー

かんてい局春日井店 リーダー
I.D
【出身】名城大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 人生を楽しく
日々学ぶことを心掛けています。

私達は一つのブランドや品目だけを扱うのではなく、多くの商材を取り扱うため、
各ブランドが新作を発表していく中で知識を付けていく必要があります。

お客様がお持ちになられた商品がわからないということがないように、
各ブランドのホームページや本などで知識を付けて学んでいくことを心掛けています。

それにより、お客様の話しにもついていくことが出来ますので、
よりお客様の接客に対する満足度向上にも繋がると考えています。

まず今年の目標は、買取スタッフ個人ランキングで5位以内に入り、ゆくゆくは、
もちろん1位になれるように精進していきたいと考えております。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「君に対応してもらえて良かった」というお客様を一人でも多く。
お客様に喜んで頂けたときです。

お客様のニーズに合わせた接客をすることが大切だと考えており、
まずはお客様とお話ししながら、商品に対する思いや、なぜご来店頂けたのか、
何を求められているのかなどのヒアリングを行い、
お客様目線で物事を考えて対応するように心掛けています。

「君に対応してもらえて良かった」と言って頂ける方を増やしていけるように、
今後もよりお客様に寄り添った接客が出来るようにしていきたいと考えています。

将来的には、店舗責任者を任せて頂けるように、自分だけのことではなく、
視野を広げて店舗全体としての視点で物事が考えられるように、
り多くの知識と経験を積んでレベルアップしていきたいと考えております。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 接客業の中では、休みも多くメリハリをもって働けるところが定着の理由。
リユース業界の市場規模は年々伸び続けており、
2022年には3兆円、2025年には3.5兆円と予測されています。

残念ながら衰退をしている業界もある中で、
リユース業界は今後も伸び続けていくことで長く安定した環境で働くことが出来ることです。

また、直営1号店オープンから25年以上経ち、かんてい局の名前は地域に根付いており、
直営店自体の業績も同様に伸びています。

現在はワーク・ライフ・バランスを整えることが大切とされており、FTCでも実施されております。
接客業の中では休日は多く、残業もほとんどないことで、
仕事終わりは趣味や家族との時間を設けることができ、充実した生活を送ることが出来ます。
 
これまでのキャリア かんてい局春日井店 リーダー 2012年入社

この仕事のポイント

職種系統 バイヤー
仕事の中身 企業経営について、コンサルティングしていく仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 社会的地位の高い人々と出会っていく仕事
仕事で身につくもの 経営ノウハウが身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

明るく元気な方で向上心がある方に入社して頂きたいです。

接客業ですので、明るさと元気は大きな武器になります。
それだけでお客様に安心して頂けることもありますので、明るさと元気があると良いと思います。

また、多くの商材を取り扱うため、日々の勉強が欠かせません。
何事にも無関心ではなく、興味を持って学ぶことが出来る方はこの仕事に向いていると感じます。

FTCでは日々進化していくことが大切ですので、常に向上を持って取り組める方大歓迎です。

FTC株式会社の先輩社員

前向きさを忘れずに!

営業事務
W.M
名古屋外国語大学

お客様の「欲しい!」気持ちに寄り添い、ベストを尽くすこと。

かんてい局小牧店
E.Y
青山学院大学

仕事を頑張った「ご褒美」を購入していただく接客

U.Y
名古屋造形大学

仕事は趣味の延長!「興味」を持つことで世界が広がります。

かんてい局茜部店
G.J
中京大学

「真摯」で「紳士」な 鑑定士

かんてい局北名古屋店 チームリーダー
T.Y
近畿大学

『一日一善』 オンもオフも全力で!

かんてい局茜部店
T.K
大同大学

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