これが私の仕事 |
支店長のサポートと店舗運営全般 【多くのお客様に来店していただき、楽しんでいただける空間作りをする】ということが私にとっての店舗運営だと考えています。そのために、お客様をよく知りより良いサービスを提供すること、お客様の身近で接する機会が多い部下の育成をすること、競合他社を知り差をつけること、業界の動向や今後について知ること、など様々なことを日々考えながら仕事をしています。支店長不在の時には自分が代理となって、様々なミッションをクリアしていかなければいけません。目の前のお客様を大切にしながら、常に先々のことを計画し全体を動かしています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
リピートしてくださるお客様がいることがとても嬉しいです。 多くのパチンコ店がある中で、毎日のように私たちのお店に来ていただき、楽しいひと時を過ごされているお客様が多くいらっしゃいます。他ではなく私たちのお店を選んでいただいていること、それはとてもありがたいことです。だからこそ来ていただけるお客様のためにも私は【楽しんでいただける空間づくり】を常に考え、お客様の憩いの場となれるよう日々仕事に励むことができます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
プライベートを充実させるために! 就職活動を始めた当初は仕事への興味というよりは、どちらかというとプライベートを充実させることを重要視していました。当時は親の車を借りていたので、早く自分の車を購入するために高収入が望める職場を探していました。そして、この会社の給与待遇面に惹かれ業界に飛び込みました。しかし、実際に働いてみて接客の中で生まれるお客様とのコミュニケーションや、従業員が協力して一つの目標に取り組む姿を目の当たりにし、アミューズメント・サービス業の面白さを徐々に実感していきました。 |
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これまでのキャリア |
デルゼビッグサイト竹尾店入社 → ホール社員(1年間) → デルゼビッグサイト東店配属 → 主任職(8年間) → デルゼビッグサイト竹尾店配属 → デルゼビッグサイト南店配属 → 支店長代理職(3年間) |