諏訪信用金庫スワシンヨウキンコ
業種 信用金庫・信用組合・労働金庫
本社 長野

先輩社員にインタビュー

六斗橋支店
N・U(22歳)
【出身】松本大学  松商短期大学部商学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様に対する窓口業務と後方事務
窓口業務では、来店されたお客様のご預金の預入れ、払戻し、振込、税金の納付等、様々な手続きをしています。お客様の大切な資産を、信頼して預けていただいてることに感謝し、正確かつ迅速な手続きができるよう、心がけています。また、現在では後方事務の仕事もするようになり、毎日が勉強で充実しています。どの仕事も、責任感が必要であり、お客様に寄り添い、考えることが大切だと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの感謝の言葉「ありがとう」の一言
窓口にいる時、「今日までにこの振込ができないと困る」と焦った様子で来店されたお客様がいました。お話を聞き、「ATMで振込をした方がお手数料がお安くなりますし、操作をするだけなので簡単ですよ。」とご案内しましたが、不安そうな顔をしていたので「私が一緒にご案内致しますね。」と言い、ATMで操作を1つ1つ案内しました。手続きが終わったところでお客様が、「無事に振込ができて良かった。親切な対応ありがとう。」と言って下さり、本当に嬉しい気持ちになりました。お客様からの感謝の言葉は、接客業で一番やりがいが感じられることだと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地域密着で、諏訪地域に恩返しができる金融機関だと思ったから
私は「生まれ育ったこの諏訪地域のために働ける仕事がしたい」という思いを軸に、就職活動をしていました。そして色々な企業を見る中で、諏訪信用金庫ならそれが実現できると思い、志望しました。理由は、地域活性化のために欠かせない金融という商品を扱うことで、諏訪地域の未来が明るくなるお手伝いができると思ったからです。また、色々な行事に参加することで、信金の職員と地域の方々との距離が近くなり、お客様の気持ちに寄り添い、ニーズに合ったサービスを提供できる金融機関人になれると思ったからです。
 
これまでのキャリア 2017年新卒入庫 → 長地支店 営業課係 窓口テラー担当(2年3ヵ月)→六斗橋支店 営業課係 窓口テラー担当(現職)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は、業種を絞らず、色々な企業の説明会に参加しました。まずは、色々な業界に興味を持って会社を見て、その企業の方針などが、自分に合っているか判断する必要があると思います。そのために、自己分析や企業分析が大切になってくると思います。就活中は不安もいっぱいで、つまずくことがあるかもしれませんが、色々な企業や、企業の方々との出会いもあるので、前向きに頑張ってほしいと思います。

諏訪信用金庫の先輩社員

信用金庫の営業マン。法人・個人宅問わず訪問し金融サービスの提供

田中町支店
T・M
信州大学 経済学部 経済学科

窓口業務、為替業務

下諏訪支店
E・K
信州大学 経済学部経済学科

営業職。定例訪問先に加え、純新規先も個人・法人問わず訪問し営業

下諏訪支店 営業課
R・M
法政大学 経営学部 経営学科

お客様のお預け入れ、お引き出しをはじめとする窓口業務

湖浜支店
M・K
松本大学松商短期大学部 商学科

お客様の夢や希望の実現を支援し、未来につながる仕事

六斗橋支店
Y・N
明治大学 経営学部経営学科

地域で一番身近な金融機関の「現場監督」

飯島支店
Y・Y
日本大学 経済学部経済学科

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