太平洋フェリー株式会社タイヘイヨウフェリー

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太平洋フェリー株式会社

名古屋鉄道グループ

業種	海運陸運（貨物）／倉庫／旅行
本社	愛知

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北海道支店　旅客担当
田代　春輝　（2022年入社）

【年収】非公開

これが私の仕事	主に団体利用のお客様の手配や、弊社を利用する旅行会社の企画旅行の手配私は、団体旅行を担当する旅客営業部に所属しています。主に北海道地域の団体（部活動や地域のクラブ活動、修学旅行等）や、弊社を利用する旅行会社のツアーの手配、電話対応、また弊社のフェリーに乗船いただくための営業活動などが主な業務内容です。お客様に最適なお部屋はどれなのか、初めてご利用される団体は何が知りたいのか、お客様と一緒に相談して手配を進めていきます。そして、１人でも多くのお客様に船旅の良さを知ってもらうため、普段の生活でも視野を広げて情報収集をし、営業活動を行っております。日々勉強の毎日で、とても良い刺激を受けながら業務に励んでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	何事も問題なくお客様が下船されたこと夏休みの時期に発生した台風によって波が高くなり、弊社も多くの影響を受けました。その時に、私はお客様にその時点でどのくらいの揺れが予想されるか、欠航する可能性はあるのかをこまめにご連絡し、揺れるのであればどう船酔いを抑えられるかなど、お客様の不安をできるだけなくすように尽力しました。交通機関のため、どうしても天候の影響は受けてしまうものなので、私たちができることはお客様にいかに早く状況を伝え、不安を減らせるかです。無事に下船した後、お客様から「ありがとう」「おかげで安心して船旅を楽しめた」と言っていただいて非常にうれしく思いました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	働きたい業種、かつ「特別感」に惹かれたため旅行関連の職種を中心に就職活動を進めていて、その中で太平洋フェリーを知りました。正直を言うと、私自身その時まで１度も船旅を経験したことがなく、旅行で船を使うという発想もあまりありませんでした。そこで、１度経験してみようと名古屋から船に乗った際、船旅ならではの優雅に流れる時間、船内で楽しむラウンジショーや映画上映などの他では経験できない「特別感」にとても惹かれました。また、本州と北海道をつなぐ重要な交通機関として災害時に人や物資を運び、社会貢献にも尽力していることにも惹かれました。

これまでのキャリア	入社時：予約センター（６か月）→苫小牧港営業所（６か月）→北海道支店　旅客営業部（現職）

この仕事のポイント

	営業（企業向け・得意先中心）
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	ひとつのプロジェクトを長期間かけて進める仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

慣れないことばかりで大変だと思いますが、就職活動は自分を客観視でき、社会を知るいい機会です。周りと比べて焦りや不安もあるかと思いますが、決して無理はしすぎず、自分のペースで頑張ってください！！たまには息抜きもしてくださいね。みなさんが素敵な仕事に出会えることを願っています！

太平洋フェリー株式会社の先輩社員

当社の魅力をお客様にPRする仕事

旅客営業部
篠田　妃奈乃　（2018年入社）

旅客・貨物乗船案内、乗船手続き

仙台港営業所
庄子　水葵　（2023年入社）

会社全体の業務を支えていく仕事

経営企画部
佐藤　大和　（2018年入社）

貨物業務と旅客業務

名古屋港営業所
水野　滉規　（2022年入社）

貨物の手続き業務

苫小牧港営業所
斉藤　弘樹　（2023年入社）

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