株式会社ソラスト

医療の現場では常に人材不足が続いています。その中で私たちが考えたのは、「生きることを支える現場の人たち」を支える新しい仕組みづくり。医療・介護・保育・教育などの現場において、社員一人ひとりの高い専門性と優れたチームワークの発揮、テクノロジーの先進的で柔軟な活用によって、地域に密着したサービスを実現し、お客様の元気と笑顔を支え続けます。同時に医療事務スタッフの専門性を高める教育を実施し、サービスクオリティを上げることで処遇の改善も目指します。社員それぞれの幸福な人生と、安心して暮らせる社会の実現に向かって歩み続ける。そんな未来をスタンダードにするために、私たちのチャレンジは続いています。

ソラストでは、医療機関の生産性向上のため、テクノロジーを活用した業務の運用や生産性向上を提案しています。中でも、これまで人が行っていた「診療報酬請求」業務を独自のノウハウでシステム化・自動化し、作業工数の53％削減を実現。こうした医療×テクノロジーの融合による効率化と同時に注力しているのが、コミュニケーション力の強化です。どの場面においても、関わる「人」を大切にすることで、新たなサービスの提供やスムーズな現場運営に繋がっており、お客様である医療機関からも高い評価をいただいています。

医療現場では、ソラストのスタッフが気持ち良く患者さまと向き合い、サービスを提供できる環境が何よりも重要です。この環境をつくる為に学べる環境が揃っていることがソラストの強み。総合職は顧客との折衝など幅広い業務に携わるため、入社前に全額会社負担で医科医療事務管理士を取得し、その後医療現場を1年間経験いただきます。「この現場にどのような改善が必要なのか」をしっかり考えてもらうことで、実際にお客さまへ「待合室へのスピーカー導入」「会計機器の変更」といった提案を実施するなど、効率化に成功した事例も少なくありません。あなたの視点でお客さまの課題に向き合い、医療現場を変革していきましょう。