株式会社ホスピタリティオペレーションズ
ホスピタリティオペレーションズ
株式会社ホスピタリティオペレーションズ
スマイルホテル、シティホテル、リゾートホテル、スキー場など
| 業種 |
ホテル
外食・レストラン・フードサービス／レジャー・アミューズメント・パチンコ
|
|---|---|
| 本社 |
東京
|
インターンシップ＆キャリアの評価（180件～190件）
4.49
評価が高い項目
事業内容の理解
4.57
評価が高い項目
事業内容の理解
4.57
私たちはこんな事業をしています
■ 地域社会と人々への貢献を目的とした再生事業 ■
ホスピタリティオペレーションズでは、グループ会社との連携により、
ホテル運営、リゾート運営、運営コンサルティングに関するあらゆる業務をサポート、運営しています。
中でも、事業再生をきっかけとし、それぞれの施設が持つ魅力を最大限に引き出し、
地元との共存共栄を目的としたホテルづくりは弊社の大きな魅力です。
当社の魅力はここ!!
仕事内容
施設に新たな価値、個性を創る。人々に笑顔を届ける主役は貴方！
当社はスマイルホテルを中心に全国83カ所のホテルと5カ所のスキー場、ゴルフ場など、様々な形態のホスピタリティ施設を運営しています。その多くは様々な理由で経営を継続できなくなった施設を私たちが事業再生し、それぞれが持つ個性を磨きなおし、リブランドしていきます。元気が無くなりかけていた地域に多くの笑顔を呼び込みたい！そんな気持ちで事業再生に取り組んできました。どんな輝きを生むか。そのアイデアや企画は各施設に任されています。あなたのアイデアでお客様、仲間、お取引先様など関わるすべての人々に笑顔を届けてください！
企業理念
基本理念『おもてなしで人々を笑顔にします』
基本理念は私たちの存在意義です。人々はお客様だけでなく、従業員とその家族、お取引先様や地域社会など世界中の人々のことを指します。私たちの提供するおもてなしで全員を笑顔にするという想いが込められています。例えばスキー場。一つのスキー場が閉鎖されれば、地域の観光業に携わる企業、そこで働く人々に大きな影響が及びます。私たちは、その点を踏まえ、培ったノウハウ・知識を存分に活かしながら、事業の再生に取り組んでいます。また、「従業員の幸せ」も欠くことのできないテーマです。みな幸せで、安心して働ける環境でこそ、お客様に、心からの笑顔をお届けできる。笑顔が笑顔を生む。私たちは、そんな環境を目指しています。
社風・風土
苦楽を分かち合う仲間がいる。スマイルチームがサポート。
施設の運営は、一人の力だけではできません。支配人、フロント、清掃スタッフなど、様々な役割・ポジションで施設運営に関わる人材がいて、はじめて成り立ちます。お客様あってのビジネスですので、クレームや突発的な出来事もあるでしょう。ときには窮地に立たされる場面だってあるかも知れません。そんなときに頼りになるのが仲間です。当社には、苦楽を分かち合える仲間、一丸となって前に進む風土があります。また当社には、やる気さえあれば誰にでもチャンスを与える環境があります。現場のトレーニングはもちろんのこと、各階層に合わせた社員研修が充実していますので、確実にスキルアップできます。
先輩社員にインタビュー
会社データ
| 事業内容 | ----------------------------------------------------
ホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指す！ ---------------------------------------------------- ホスピタリティパートナーズグループは、全国に86カ所のホテルと5カ所のスキー場の運営をメイン事業とするホテルマネジメント会社です。創業は2005年、社歴19年目の会社です。当グループの事業領域は非常に広範にわたっており、先述のホテル運営、リゾート施設運営の他に、運営コンサルティングも手がけています。 当グループは「おもてなしで人々を笑顔にします」を企業理念とし、ホスピタリティ業界でのリーディングカンパニーを目指します。 【事業内容】 《ホテル運営（スマイルホテル、エミシア、エノエ他）・フランチャイズ事業》 これまでの豊富な運営実績を生かし、シティホテル、リゾートホテル、ビジネスホテル運営を行っております。 また、ビジネスホテルである「スマイルホテル」では全国的なチェーン展開を行っており、既存ホテルの賃貸借、運営受託、フランチャイズなどオーナー様の希望にあった契約形態でのご提案も行っています。 シティホテルでは弊社オリジナルブランドである「ホテルエミシア」を2014年10月より展開し、その後も新横浜国際ホテル、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAの運営もしております。 今後フルサービスの分野でも展開していきます。 《リゾート施設運営（ホテル、スキー場）》 ホスピタリティ精神を第一に、リゾート地でのゴルフ場、スキー場の運営、自然との共存をテーマにしたアクティビティの開発・運営において、自然との融合、人間の温かさを感じさせてくれる施設の造成、サービスをご提供しています。 《運営コンサルティング・ターンアラウンド（事業再生）》 経営、運営状況を多角的に分析し、ホテルに合った経営戦略、改善計画をご提案いたします。人事制度改革から、各種契約の見直しまで幅広いサポートが可能です。 《その他》 フード事業として子会社で、たこ焼き「笑たこ」、クレープ「スマイリークレープ」、 保育事業「空のはね」、ポイントカード事業「Aカード」などを展開しております。 【HPG-ブランド展開】 《Business》 スマイルホテル、スマイルホテルプレミアム、スマイルスマートイン（全国に72施設） ホテルエノエ 《City & Resort》 ホテルエミシア札幌、ホテルエミシア東京立川、新横浜国際ホテル、HOTEL THE KNOT YOKOHAMA、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩 《Ski & Golf》 スマイルリゾート：スキーリゾート（新潟に5施設）、ゴルフリゾート（那須カントリークラブ） 《Food》 笑たこ、スマイリークレープ、TUTU、WHO'S TEA |
|---|---|
| 設立 | 2005年（平成17年）7月22日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 2,340名
※2023年12月1日現在 |
| 売上高(実績） | グループ連結234億円／2016年
グループ連結277億円／2017年 グループ連結314億円／2018年 グループ連結332億円／2019年 グループ連結163億円／2020年 ※コロナウィルスの影響 グループ連結188億円／2021年 グループ連結267億円／2022年 グループ連結341億円／2023年 |
| 代表者 | 代表取締役 田中 章生 |
| 事業所 | 【本 社】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町二丁目５番１６号 名古路ビル新館８階 【運営ホテル・スキー場・フード・太陽光発電所】 ホテルエミシア札幌、スマイルホテル釧路、スマイルホテルプレミアム札幌すすきの スマイルホテル札幌すすきの南、スマイルホテル苫小牧、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 ホテルエノエ函館、スマイルホテル青森、スマイルホテル八戸、スマイルホテル十和田 スマイルホテル弘前(FC)、スマイルホテル米沢、スマイルホテルさくらんぼ東根 スマイルホテル塩釜、スマイルホテル仙台国分町、スマイルホテル仙台泉インター スマイルホテル仙台多賀城、スマイルホテル郡山、スマイルホテル白河 スマイルホテル宇都宮東口、スマイルホテル宇都宮西口駅前、スマイルホテル水戸 スマイルホテル熊谷、スマイルホテル川口、スマイルホテル北朝霞 スマイルホテル東京西葛西、スマイルホテル浅草、スマイルホテル新小岩 スマイルホテル東京日本橋、スマイルホテル東京綾瀬駅前、 スマイルホテル巣鴨（FC）、、スマイルホテル日本橋三越前（FC） スマイルホテル東京阿佐ヶ谷、スマイルホテル品川泉岳寺駅前 スマイルホテル湘南藤沢、新横浜国際ホテル、ホテルエミシア東京立川 HOTEL THE KNOT YOKOHAMA、スマイルホテル金沢西口駅前、 スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前、スマイルホテル高岡駅前 スマイルホテル静岡、スマイルホテル静岡吉田インター、スマイルホテル掛川 スマイルホテル名古屋栄、スマイルホテル名古屋新幹線口、スマイルホテル名張 スマイルホテル大津瀬田、スマイルホテル京都四条、スマイルホテル烏丸五条 スマイルホテルなんば、スマイルホテル大阪天王寺 スマイルホテルプレミアム大阪本町、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋 スマイルホテル新大阪、スマイルホテル大阪中之島、スマイルホテル大阪四ツ橋 スマイルホテル神戸元町、スマイルホテル西明石、スマイルホテル和歌山 スマイルホテル岡山、スマイルホテル徳島、スマイルホテル阿南、 スマイルホテル松山、スマイルホテル下関 スマイルホテル広島、スマイルスマートイン博多、スマイルホテル博多駅前、 スマイルホテル佐世保、スマイルホテル小倉 スマイルホテル熊本水前寺(FC)、スマイルホテル大分日田(FC)、スマイルホテル福岡大川(FC) スマイルホテル沖縄那覇、スマイルホテル那覇シティリゾート プレミアリゾート夕雅 伊勢志摩 クォードインyokote 湯沢中里スノーリゾート ムイカスノーリゾート ニノックススノーパーク 舞子スノーリゾート 那須カントリークラブ 笑たこ、京たこ（FC)、スマイリークレープ、スマイルソーラー TUTU、WHO'S TEA |
| 採用ホームページ | http://hospitality-operations.co.jp/recruit/ |
| ホスピタリティパートナーズグループ（HPG)の基本理念 | おもてなしで人々を笑顔にします |
| HPG経営理念 | ・社会に役立つことをする
・従業員全員が幸せになる ・正直に、真面目に仕事に取り組む |
| HPGのビジョン | ・すべての従業員とその家族と共に、豊かで、夢の持てる人生を実現する企業になります
・お客様に思いやりあふれるサービスを提供し、感動していただける存在になります ・お取引先様に誠実に接し、互いに発展する喜びを共有します |
| 関連会社 | 株式会社ホスピタリティオペレーションズ札幌
株式会社ホスピタリティパートナーズ 株式会社ホスピタリティエージェント 株式会社ホスピタリティコミュニケーションズ 株式会社Aカードホテルシステム 株式会社アーリートラベル 株式会社スマイルリゾート 株式会社舞子リゾート 株式会社六日町リゾート 株式会社笑たこ 株式会社那須カントリークラブ 国際ホテル株式会社 二王子観光開発株式会社 株式会社空のはね |
| 沿革 | ---------------------------------------------------------------------
2005年7月 東京都千代田区東神田で 株式会社ホスピタリティオペレーションズ設立。 --------------------------------------------------------------------- 2006年 1月 スマイルホテル第一号となるスマイルホテル松本の運営開始。 --------------------------------------------------------------------- 2007年11月 リゾートホテル夕雅伊勢志摩、初の新築ホテルであるプレミアイン松山の運営開始。 --------------------------------------------------------------------- 2008年3月 ホテルユニバースグループ５ホテル、シェルブール、Ａカードホテルシステムがグループ入り。 --------------------------------------------------------------------- 2009年 4月 ブランドマネジメント、広告制作の株式会社ホスピタリティコミュニケーションズ設立。 8月 湯沢中里スキー場 運営開始。 --------------------------------------------------------------------- 2013年 6月 たこ焼きチェーン店「第八蛸華丸」 運営開始。 7月 ゴルフ場 那須カントリークラブ 運営開始。 9月 シェラトンホテル札幌の株式および事業譲受、 スマイルホテル仙台泉インター 運営開始。 ---------------------------------------------------------------------- 2014年 10月 シェラトンホテル札幌から独自ブランド ホテルエミシア札幌にリブランド。 ---------------------------------------------------------------------- 2016年 4月 横浜国際ホテル、新横浜国際ホテル 運営開始 ---------------------------------------------------------------------- 2017年 4月 立川グランドホテル 運営開始 12月 スマイルホテルプレミアム大阪本町開業 ---------------------------------------------------------------------- 2018年 3月 スマイルホテルプレミアム札幌すすきの開業 7月 スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋の開業 ---------------------------------------------------------------------- 2019年 6月 スマイルホテル東京綾瀬駅前、スマイルホテル名古屋新幹線口 開業 11月 スマイルホテル宇都宮西口駅前 開業 ---------------------------------------------------------------------- 2020年 4月 保育事業「空のはね」 株式および事業譲受 スマイルホテル湘南藤沢 開業 7月 ホテルエミシア東京立川リブランド（旧 立川グランドホテル） 9月 スマイルホテル高岡駅前 スマイルホテル東京西葛西 開業 ---------------------------------------------------------------------- 2021年 3月 スマイルホテル北朝霞、スマイルホテル岡山 開業 4月 スマイルホテル函館五稜郭、スマイルホテル新大阪、スマイルホテル大阪中之島 開業 9月 スマイルホテル名張 開業 11月 スマイルホテル金沢西口駅前 開業 ---------------------------------------------------------------------- 2022年 7月 スマイルホテル大阪四ツ橋 開業 9月 スマイルホテル広島 開業 12月 スマイルホテル品川泉岳寺駅前 開業 ---------------------------------------------------------------------- 2023年 2月 非対面型サービスブランド「スマイルスマートイン」誕生 スマイルスマートイン博多（旧 スマイルホテル博多） 開業 3月 スマイルホテル長野 開業 8月 スマイルホテル札幌すすきの南 開業 スマイルホテル小倉 開業 9月 スマイルホテル新小岩 開業 12月 スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前 開業 ----------------------------------------------------------------------- 2024年 3月 日本ビューホテル事業株式会社 グループイン 有限会社FOODNEXT,合同会社WHO'S TEA JAPAN グループイン スマイルホテル大阪天王寺、スマイルホテル烏丸五条 同日開業 4月 スマイルホテル釧路 開業 5月 スマイルホテル阿南 開業 10月 新ホテルブランド「エノエ」誕生 ホテルエノエ函館 開業 11月 スマイルホテル米沢 スマイルホテルさくらんぼ東根 同日開業 2025年 7月 会社創立20周年 |
