これが私の仕事 |
通信販売でスポーツごとの注文の処理やお問合せ、電話応対を担当 私は営業部顧客対応主任として、ネットからご注文いただいたお客様のユニフォームのイメージ画像作成やメールやLINEでのお問合せ、電話の応対などを行っています。
実店舗型のショールームでの接客でデザイン相談や受注までの流れの説明なども行っています。
また顧客対応部署は新入社員の研修部署となっており、自分は部署の主任として新入社員へのOJTや社会人としてのマナーなどを教えたりもしています。
全国のお客様からご注文をいただくため、お怒りやご不満の声をいただくこともありますが、お客様からユニフォーム納品後、着用写真やお喜びの声をいただいた時はチーム様にあったユニフォームを製作できてとてもやりがいを感じます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
キャリアアップを求めてついにリーダーに! 社会人になる前からバイトリーダーなども経験しており、入社当時から早く会社への戦力になり昇進できるように日々業務に取り組んでいました。
何度も壁にぶつかり、大変な時期もありましたがようやく会社から認められ主任(リーダー)に昇進することができました。
社長はじめ上司から辞令があった際は自分がこれまで頑張ってきたことが無駄ではなく、努力は報われると実感しました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
会社の雰囲気と若い頃からチャレンジできる環境 私が就職活動をしていた際は、社風が自分に合っていると感じることと社歴が浅くても様々な部分でチャレンジできることの2つに重きを置いていました。
人間関係を重要視していた自分にとって、社内イベントの豊富さと社員の独自で企画する社外でのイベントなどの部分にとても惹かれました。
また先輩社員でも若手から活躍している方もたくさんいて、会社自体若い頃から責任が大きい仕事などを任せてくれたり、役職を付けてくれたりと様々な部分でチャレンジさせてもらえる環境であり、ご縁があって入社させていただくことになりました。 |
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これまでのキャリア |
2019年4月 入社 営業部顧客対応に所属
2021年1月 営業部東京営業に配属
2022年1月 営業部福岡支店に配属(福岡支店設立)
2024年1月 営業部顧客対応に配属
2024年4月 営業部顧客対応主任に昇進(現職) |