株式会社洋菓子舗ウエストヨウガシホウエスト

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株式会社洋菓子舗ウエスト

リーフパイ【洋菓子の販売・製造】銀座ウエスト

業種	食品百貨店／外食・レストラン・フードサービス／商社（食料品）／その他専門店・小売
本社	東京

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Fさん

【年収】非公開

これが私の仕事	百貨店での販売接客百貨店の店頭にて、販売接客、配送の梱包などを行っています。お客様から「ウエストのお菓子が好き」と言っていただけるとやりがいを感じます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様にお褒めの言葉をいただいたとき。先日、店舗に１組のご夫婦のお客様がご来店。結婚の内祝のお品物をお探しでした。熨斗紙をお名前のみで、とのご注文だったので、「お名前のみのご用意でよろしいでしょうか？　名字はご不要ですか？」とお伺いしたところ、「名字+名前連名」希望だったが、百貨店内の他の店舗で「名前だけしか表記しない」と言われたとのこと。「名字+名前連名」で問題ないことをお伝えし、「差し支えなければ他店の熨斗も掛け直しましょうか？」と申し出ました。お客様から後日、感謝のメールを頂戴し、改めてお礼を頂けたことが何より嬉しかったです。自分では、熨斗のお名前の確認はいつもすることなので、なんとも思いませんでしたが、きちんと確認することでお客様に満足してウエストの商品をぜひまた買いたいと思っていただけることにやりがいを感じています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自信を持って商品を提供できるから私は、食に興味があり、アルバイトの経験も踏まえ、接客業を中心に就職活動を行っていました。恥ずかしながら、元々ウエストのことは知らず、面接を受ける上で味を知っておこうと思いリーフパイを食べた時に、なんだこの美味しいお菓子は！と衝撃が走り、とても魅力的に感じました。そこで、美味しいものを自分自身が自信を持ってお客様に提供したい。たくさんの方に食べていただきたい。と強く思い、入社を決めました。

これまでのキャリア	銀座三越店（今年で３年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

好きなこと、やりたいこと、自分に向いていること、たくさん考える機会が増えていると思います。チャンスだと思ったら迷わず掴んでほしいです。そして、今しかできないことを大切にしてください。
自分と会社との縁だと思いますので、焦らず自分のペースで、納得のいく就職活動をして頂けたらと思います。頑張ってください！！

株式会社洋菓子舗ウエストの先輩社員

喫茶室の接客業

銀座本店　喫茶室
Iさん

ドライケーキ・生ケーキの売店販売、喫茶室のキッチン

Sさん

喫茶室での接客

青山ガーデン店　喫茶室
Kさん

日本橋三越　店長
Kさん

喫茶室、売店での接客

青山ガーデン
Oさん

百貨店で売場責任者、販売接客、店舗管理をしています

新宿伊勢丹　店長
Kさん

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