株式会社メガネトップ

眼鏡市場／眼鏡・コンタクトレンズ・補聴器の販売

業種	専門店（メガネ・コンタクト・医療関連）専門店（服飾雑貨・繊維製品・貴金属）／コンサルタント・専門コンサルタント／その他専門店・小売／その他サービス
本社	静岡

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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リクナビ限定情報	全国どこでも自分らしく働ける

眼鏡市場　新宿東口本店
M.A（27歳）

【出身】二松学舎大学文学部国文学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の期待を超える営業主な仕事内容は接客・販売です。その中でも眼鏡の修理や調整、眼鏡の加工など、一言で「接客」という言葉では表せない仕事もたくさんあります。他にも事務作業や商品管理等の仕事も行います。私が全ての仕事で常に心がけていることは、「お客様の期待を超えるためには何が必要か」を考えることです。私たちの仕事はお客様に眼鏡をご購入いただき、お渡しをして終わりではありません。お受取後のアフターメンテナンスのご案内など、お客様が期待していなかったことを常に行っていくことが重要だと考え、毎日の仕事に取り組んでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様にとって１番のスタッフになれる！私が仕事のやりがいを感じるときは、お客様が私を指名してご来店してくれる時です。先日も海外にお住まいのお客様がわざわざお電話にて事前にご連絡をくださり、ご来店して下さいました。多くのお客様は２～３年に一回程しかご来店されません。その一回の機会でお客様にどれだけご満足いただけるかで印象は変わります。ご指名でご来店いただけるのは、自分の接客がお客様の想像の期待を超えた接客ができたからだと嬉しさを実感すると共に、ありがとうの感謝の気持ちが湧いてきます。さらには、より良いものを提供をできるようになりたいと自分の気持ちを高めることもできました。小売業は他にも様々ありますが、このような気持ちを実感できることがこの仕事のやりがいだと思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「教育」のサポートが充実してます私がまず就職活動の際、この業界に決めた理由は「お客様に自分を選んでいただける仕事につきたい」ということがきっかけでした。学生時代にも接客業のアルバイトは行っていましたが、より内容の濃い接客をしたいと考えたときに、圧倒的に不足しているのは技術と知識でした。その点をフォローする環境が整っている会社を探し、出会ったのがメガネトップでした。当社では新卒研修だけでなく入社後にも半年、２年目、３年目の年次研修があります。さらに商品知識の研修や技術面の研修もあります。店舗内だけでなく、会社全体で「教育」をしっかり行い、サポートする環境が１番整っていると思い、メガネトップへ入社致しました。

これまでのキャリア	メガネの接客・販売（8年）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は多くの企業を比較しなければいけなくて大変かと思います。ですが、比較すればするほど、その企業の良さというものが理解できます！自分が考えていない業種にも、もしかしたら大きな出会いがあるかもしれません。就職活動は広い視野で、楽しんで行うことが大切だと私は感じました。たくさん企業を見て、現場の方とたくさん話してみることも大切です。この就職活動を終えた後に、皆さんが達成感を感じられるものになればと思います。