株式会社JTBグローバルアシスタンス

JTBグループ／旅行業／コールセンター

OpenES
正社員

業種	旅行ホテル／その他サービス
本社	東京

直近の説明会・面接	2025-03-12 14:00:00.0　JTBグローバルアシスタンス会社説明会（対面）

会社トップ採用情報説明会・面接

私たちはこんな事業をしています

弊社は、【B for B for C】（B＝『当社』、B＝『パートナー』、 C＝『企業様の先にいらっしゃるお客様』）のビジネスモデルを展開しています。パートナー企業様の為、お客様の為にという思いで、あえて『for』で繋いでいます。専門性を兼ね備えたコールセンターとして、パートナー価値の向上に見合うソリューション、ニーズや環境にあわせて柔軟に対応し、カスタマーサクセス実現の為に唯一無二の存在になる事を目指しています。

当社の魅力はここ!!

仕事内容

日常から旅行などの非日常までお客様のライフスタイルに寄り添う

お客様の特別な旅をプロデュース。お客様の夢を叶え、最高の思い出りをサポートするやりがい溢れるお仕事です。お客様からの「ありがとう」「あなたのおかげで素敵な旅になったわ」の言葉はなによりの励みになります！JTBグループの豊富な実績とノウハウが生かせる旅行業界のリーディングカンパニーであるJTBグループの一員として、質の高いサービスを提供できます。専門知識やスキルを身につけ、プロフェッショナルとして成長できる環境です。

社風・風土

ホスピタリティを大切にお互いを尊重し感謝し合える環境

いい仲間がいるから頑張れる。お互いを尊重しあい、感謝を伝えあう事を大切にしています。月に1回社内での素晴らしいエビソードを募り、社員で投票して表彰したり、ありがとうを伝えるツール【サンキューレター】でちょっとした事でも感謝を伝える取り組みをしています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

ポスピタリティを大切にし、お客様に寄り添い、旅行の手配からお客様の日常までコンシェルジュサービスを提供していただきます。コールセンターのお仕事のみならず、法人営業や海外旅行先での困ったを助ける海外デスクの管理・運営、企画業務などもあります。

会社データ

事業内容	・富裕層対応コンシェルジュ・トラベルコンシェルジュ・法人営業（会員ビジネスコンサルタント、自治体営業、危機管理システム販売等）・顧客管理システム開発・運用・海外デスク管理・運営・企画業務（営業企画、経営企画、マーケティング）
設立	1990年2月21日
資本金	1億円
従業員数	150名
代表者	代表取締役　社長執行役員　大山恵一
事業所	【東京本社】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〒101-0032　東京都千代田区岩本町2-1-15　JMFビル神田01 4F・5F 【大阪営業所】〒541-0055　大阪府大阪市中央区船場中央2-1船場センタービル4号館 3階