患者さんに安心を届ける「医療事務」という仕事
小児科クリニックの受付は、患者さんとご家族が最初に接する場所です。
診察前は不安や緊張を感じている方も少なくありません。
そんな時に役立つのが、受付スタッフの「声かけ」と「寄り添う姿勢」です。
「大丈夫ですよ」
「こちらでお待ちくださいね」
そんな一言が、患者さんやご家族の表情を和らげ、安心へと変えていきます。
コミュニケーションが活きる仕事
医療事務の仕事は、保険証や書類を扱う事務作業だけではありません。
医師や看護師と連携しながら診療を支える「チームの一員」として、人と関わる力が求められます。
コミュニケーション力と協調性は、患者さんへの安心にも、職場のスムーズな運営にもつながります。
未経験からでも安心
当院では新卒で入職したスタッフも活躍しています。
医療の専門知識は入職後に学べるので、今は必要ありません。
大切なのは「人の役に立ちたい」という気持ちと、相手を思いやる心です。
研修やOJTで一つずつ身につけながら、仲間と一緒に成長していけます。
最後に
資格や経験がなくても、あなたの声かけや気配りが、患者さんの笑顔を生む力になります。
人と関わることが好きな方、チームで協力しながら働きたい方、医療の現場を支えるやりがいを感じたい方――
ぜひ、私たちと一緒に「安心を届ける仕事」に挑戦してみませんか。
“人の役に立ちたい”その想いがあれば十分です。ぜひ安心を届ける仲間になってください。
