株式会社庚伸

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）情報処理／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

インサイドセールスグループ
芝　彩音（26歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	当社をより深くお客様に知っていただくために様々な活動をしていますインサイドセールスグループに所属しています。新規のお客様からのお問い合わせの際に、電話やメールでの一次対応をし、受注に繋げるまでの対策や支援をしています。現在は、グリップの弱い（関係性が薄い）お客様に対して、当社をより深く知っていただき、受注をスムーズに営業へ繋げられるようにナーチャリング活動に取り組んでいます。例えば、メールビーコンの配信では、商品の特価やお得な助成金のご案内などを発信しています。また、ウェビナーのご案内や、お客様が有益に感じていただけるような情報配信など、興味を持ってくださるきっかけづくりをしています。実は、この部署に所属する前は営業部署に所属していました。営業としてお客様と直接商談し、生の声を聞いた経験が今の業務に役立っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様が選んでくださった時のうれしさナーチャリング活動・営業の活動にしても、受注があった際やお客様からリアクションをいただいた際が一番嬉しいです。また、私が担当している業務の１つに「事務機器ねっと」という当社のECサイトがあります。事務機器ねっとは、インターネットから検索をして訪問するため、新規のお客様が圧倒的な数を占めています。その新規のお客様は大抵相他社でも見積もりをもらっているため、見積もりの競争に当社が勝てるかどうかが鍵なのです。数多くあるサービスの中で当社を選んでくださったお客さまが、「芝さんが１番早く連絡してくれて、対応がよかった」と仰ってくださり、嬉しく安心した気持ちになりました。アフターサービスまで関係性が続き、当社から商品を購入してよかったというお客様からの声を聞くと、とてもやりがいを感じますね。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	面接時の対応就活当時、化粧品会社の面接を多く受けていました。当社にエントリーし、最終面接まで進んだ時、社長から「他はどのような会社を受けたのか」という質問をされました。正直に、他社は化粧品会社を受けているということと、化粧品についても詳細に話してしまい、面接としては話すぎかと感じていたんです。ですが、社長はじっくりと私の話を聞いてくださいました。複数回エントリーし、面接もそれなりに行きましたが、最も話を聞いてくれた会社だと感じました。直感・フィーリングですが、ここの会社であれば、入社しても色々な意見を聞いてもらえるのではと思い、入社しました。

これまでのキャリア	新卒で入社現在入社3年目

この仕事のポイント

	快適なオフィスづくりを支える仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

企業は本当にたくさんあるので、最後は直感だと思います。私の決め手も直感でした。自分の直感を信じて、就活すればいいと思います。ちょっとでも違うかなと思ったら、それを信じるのも大切です。
就活をするうちに内定がもらえればどこでもいいや…という気持ちになるかもしれませんが、内定したから入社するのではなくて、もうちょっと踏ん張って見るのもいいかもしれません。自分が選んだ選択の方が働く上で納得できると思います。頑張ってください！