株式会社レイズコミュニケーションレイズコミュニケーション

株式会社レイズコミュニケーション

ベンチャー/バックオフィス/美容
業種 各種ビジネスサービス
エステ・理容・美容/食品/化粧品/その他サービス
本社 大阪

先輩社員にインタビュー

マネージャー
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様のフロントに立ちながらも、メンバーの管理もしています!
日頃、お客様と直接やりとりをしながらも、メンバーの管理や育成をすることがお仕事です!中でも仕事をする上で大切にしていることは、オペレーターとのコミュニケーションです。彼らのニーズや不満を理解し、解決策を提供することが業務の基本だと考えています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が不満に感じられている事も、期待に変わることだってあります!
クレーム対応や顧客満足度の向上に取り組む中で、お客様に説明をして理解していただけたときにやりがいを感じます。また、お客様とコミュニケーションをとりながら、感謝の言葉に変わっていく瞬間もとても嬉しいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 切磋琢磨しながら良い雰囲気で仕事ができることです!
私が会社の好きな所は、良い雰囲気という点です。自分の意見を言いやすく、議論を通じて成長できる環境が整っています。

また、同じ目標に向かって一緒に働く仲間たちが、常にお互いを支え合っていることも素晴らしいです。
 
これまでのキャリア 今までの仕事とは異なり、電話での接客やサポートという業務に挑戦することで、自分自身を成長させることができると感じ入社

この仕事のポイント

仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は大変なことも多いと思います。ただ、きっと自分似合う仲間や仕事があると思いますので、最後まで頑張ってくださいね!応援しています♪

株式会社レイズコミュニケーションの先輩社員

年齢関係なく仲良く活躍できる環境を作っています♪

スーパーバイザー

お客様だけでなく、オペレーターさんのフォローも大事にしています!

スーパーバイザー

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