| これが私の仕事 |
本店のブライダルリーダーとして、ブライダル・ジュエリーを担当しています
本店のブライダルリーダーとして、ブライダル・ジュエリーを担当しています。接客を中心に、お客様へのお便りなど顧客活動、入荷商品の検品チェックなどを行っています。一生に一度ともいえるブライダルの大切なお品なので、石に傷がないか、サイズや刻印など絶対に間違いがないよう、身を引き締めて念入りに確認しています。またトミヤの魅力は、人として美しい振る舞いを学べるところです。社会的地位やご年齢層の高いお客様がいらっしゃるので、所作には人一倍気を付けています。言葉遣いや身だしなみ、振る舞い、お客様に快適に思っていただく礼儀を身に着けられます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あなたから買ってよかった」 お客様からいただく言葉が何よりのご褒美
入社してしばらくは若いことがコンプレックスで、年齢を聞かれるのが嫌でしたが、5年目を過ぎると、経験を積んで自信が持てるようになりました。先輩のサポートを見てコミュニケーションの取り方を勉強し、自分の接客スタイルを確立。現場で培ったノウハウが身についてきましたね。社会的関心度が高いニュース記事には目を通すなども習慣にしました。 ジュエリーはブランドを指定されることが少なく、お好みのデザインやお似合いになるものを探されることが多いのですが、ご要望品の他にもお客様の雰囲気にお似合いになる商品をご提案できるようになったのは成長のひとつですね。何よりも「あなたから買ってよかった」 お客様からいただく言葉が何よりのご褒美です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お店の雰囲気がとても素敵だった
お客様の大切な瞬間をお任せいただく時ですね。人生で数少ないブライダルやジュエリーを購入する機会にトミヤを選んでいただき、さらに自分を訪ねて来てくださる。「あなたから買ってよかった」とお言葉を掛けていただくのは、何度あってもたまらない嬉しい瞬間です！その後もお付き合いが続くことが多いので、新しいジュエリーをご購入されるときや、ご夫婦の人生の節目節目にアドバイザーとしてお付き合いさせて頂くことに、誇りとやりがいを感じます。 |
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| これまでのキャリア |
入社して7年目。
トミヤ本店→クロノファクトリー1038 表町店→TOMMY-D倉敷→トミヤ本店→クロノファクトリー1038 表町店→トミヤ本店 |
