郵船ロジスティクス株式会社

サプライチェーン・ロジスティクス企業/航空・海上利用運送業他

業種	航空海運／倉庫／陸運（貨物）
本社	東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

神奈川総合支店　輸入カスタマーサービス課
木村　デビッド剛（23歳）

【出身】明治大学法学部　法律学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	航空貨物の輸入手続きから配送までのコーディネート(カスタマーサービス職) お客様から貨物の情報を入手し、輸入通関手続と到着後の配送までのコーディネートを行っております。海外の現地法人とフライトの日程を調整しつつ、お客様とやりとりを行いながら輸入通関手続きを進めています。お客様の依頼や現地の要望に応え、1件の輸入を成立させた時の達成感はなんともいえません。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自分の頑張りが、お客様に認められた瞬間。入社1年目の時、お客様から頂いた緊急依頼案件を達成した時です。通常ならば事前に依頼を頂いて輸入手配を行うところ、飛行機の出発予定当日に依頼を頂きました。全ての手配が分刻みの中、海外現地法人にはメールや電話でフライトを早める依頼を行い、輸入通関手配を進めるためにお客様とコンタクトを取りながら業務を進めました。海外現地法人(タイ)とは英語が通じ辛い部分もあり、フライトの交渉は難航しました。商品は私の知識が浅い機会部品でしたが、自分で一生懸命商品を調べたり、お客様と綿密にコミュニケーションを重ねていったことで、無事依頼を成し遂げることができました。今では、お客様との信頼が深まり、お互いフランクに話が出来るほど良好な関係を築いて仕事ができています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	様々な国や企業と関われること、社員の皆様の人間性に惹かれました。就職活動の際、様々な国と関われること、会社の雰囲気が自分に合うかどうかを軸に就職活動を進めました。この会社に決めた理由の1つは、国内外に多数の拠点を持ち、海外研修制度が充実している点で決めました。最大の決め手となったのは、社員の皆様の雰囲気です。面接の際には、自身のパーソナルな部分が重視されており、面接中も笑いが絶えませんでした。入社時から現在でも、先輩社員の皆様だけでなく、同期と支え合いながら楽しく仕事ができています。

これまでのキャリア	航空輸入カスタマーサービス課(現職2年目）

この仕事のポイント

	貿易事務・国際事務
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	ニッポンを飛び出して、海外の人と働く仕事
	海外の人と接することが多い仕事
	ビジネスで通じる語学力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動のマニュアル等々に縛られず、自分らしさをアピールすることが大切。企業選びは、自分自身が溶け込みやすいかで判断した方が良いと思います。就職活動中に、めげてしまうこともあるかと思いますが、最終的には自分にあった企業に出会えると思います。自分らしさを忘れずに粘り強く自分に合った企業をじっくり探してください。