株式会社きむら

15店舗ある「きむら」の店頭を見比べていただくと、すべて違う店づくりをしていることに気づくと思います。これは、地元で生産された野菜や鮮魚を店舗ごとに仕入れ、値付けや加工方法まで権限を委譲しているからです。加工食品や冷凍食品、インスタント食品といった商品も販売しておりますが、地場の生産者が生み出した美味しい食材を、新鮮なまま地域のご家庭にお届けすることを大切にしており、地域密着スーパー「新鮮市場きむら」の存在意義だと考えています。生産者＋市場＋お客様＋会社（社員）全員が幸せになれるよう、より多くのお客様へ生産者の商品をお届けすること、これを「四方善し」と会社の理念として大切にしています。

「きむら」の店舗はすべて違う店づくりをしていることはお話しました。特に、おススメの鮮魚や野菜、精肉、惣菜の【生鮮4部門】は店舗ごとに特色があります。同じ品ぞろえの店舗がない理由は、社員がお客様のことを思い、商品を仕入れ、お求めやすいように加工し、さらに値付けまでしてお届けしているからです。これは、統一ルールによるチェーンオペレーションとは真逆の運営方法です。このような店舗の実現は簡単ではありません。現場で考え、何度も失敗して試行錯誤を繰り返しながら、実現しているのです。「買っていただけた」喜びは商売の基本です。チャレンジできる環境が、本人を成長させるとともに、当社の成長にも繋がっています。

2001年に香川県で最初の店をオープンしてから24年。現在は香川県・岡山県に15店舗を運営するまでに事業を拡大しています。社員数は924名、売上は159億円（2023年度実績）と、会社規模も大きくなっており、今後は、中四国地方全域への展開を視野に入れて出店を計画しています。SNSを行った宣伝も活発です。店長や各部門のチーフ、従業員など店舗ごとに異なる担当者が運営しており、その日仕入れた生鮮食品の情報をはじめとした様々な情報を発信しています。動画では従業員の働く様子や、地元の食材の紹介などを楽しく発信しています。また、将来的にはデリバリーサービスも構想しており、時代の変化に合わせ、日々新しい取り組みを行っています。