MXモバイリング株式会社エムエックスモバイリング

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MXモバイリング株式会社

丸紅グループ/ドコモショップ/モバイル/通信

業種	通信その他専門店・小売／その他サービス／コンサルタント・専門コンサルタント／インターネット関連
本社	東京

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北海道エリア
Ｋ・Ｍ

【出身】流通経済大学経済学部経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	ショップの窓口業務で、主にスマートフォンの販売から諸手続きを行います。直接お客様から『ありがとう』と感謝のお言葉をいただけることが喜びです。『操作が分からない』『壊れてしまった』など、どうしたらよいか困っているからショップにお越し頂いてます。ですので、自分の持ちうる知識で、問題が解決できると自分も嬉しくなりますし、お客様からありがとうとお言葉をいただけます。それがモチベーションに繋がります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様から『分かりやすかったよ、ありがとう』とお礼のお言葉を頂いた時。初めて料金プランについて窓口業務に臨んだ際、うまく内容を伝えることが出来ず、先輩に助けていただくことが多くて悔しい思いをしました。ですので、業務の空いた時間に代理店サポートや先輩方が説明している内容を聞いて、自分なりに分かりやすい説明を考えました。すると、お客様から『分かりやすかったよ、ありがとう』とお礼のお言葉をいただくことが出来ました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社員を大事にする体制、そして企業理念に惹かれたからです。就職活動中は会社の社風や企業理念が自分に合っているかを重点的に活動をしてました。そこで数ある求人情報の中でも、社員の成長を促す充実した研修制度や、現場で大切にすべき企業理念「Independense～自ら考え、動き、楽しむ」という文章に惹かれました。

これまでのキャリア	２０１９年入社ドコモショップ勤務

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

入ってからギャップが生まれて辞めてしまうのは凄く勿体無いので、気になった会社があったなら、店舗展開していれば実際に足を運んでみたり、していなければ求人情報や公式サイトを見るなどして自分に合うかどうか深く調べたほうがいいと思います！
自分に合う企業探し、頑張ってください！

MXモバイリング株式会社の先輩社員

携帯電話販売・故障修理受付・スマホ教室講師等を任されています。

首都圏エリア
M・I
立正大学経営学部経営学科

ドコモショップ販売における窓口業務

関西エリア
Ｙ.M
摂南大学経営学部　経営学科

携帯ショップの窓口業務

東海エリア
Y・A
愛知大学文学部

お客様ひとりひとりに寄り添って

北陸エリア
Ｆ・B
福井工業大学スポーツ健康科学部　スポーツ健康科学科

ドコモショップ窓口で接客業務を行っています。

中国エリア
N・Y
広島文化学園大学学芸学部子ども学科

フロアマネージャー、店舗の販売実績管理を行っています

関西エリア
K・Y
摂南大学経営学部経営学科

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