MXモバイリング株式会社

丸紅グループ/ドコモショップ/モバイル/通信

業種	通信その他専門店・小売／その他サービス／コンサルタント・専門コンサルタント／インターネット関連
本社	東京

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東海エリア
Ｍ・Ｍ

【出身】金城学院大学コミュニティ福祉学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	ドコモショップ窓口での接客・販売カウンターでのお客様対応とコンサルティングアドバイザーをメインにしています。お客様応対ではお客様のご用件に加え、お客様がどのようなプランにしたら、もっと便利でお得になるのかを会話でのコミュニケーションを元に提案しています。お客様のご用件以外にもこちらから提案することで、お客様の生活がより便利で快適になるように心がけています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	応対したお客様に気に入って頂いて、自分あてに毎回来てくれること色んなお客様とお話をしてコンサルティングしますが、自分の提案を気に入って頂けて喜んでもらえることはもちろん、前回の対応が良かったからとまた自分あてに来店してもらえた時に一番うれしいです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	アットホーム説明会の時の人事の方々の対応がとても良かったです。面接でいつも緊張して実力を発揮できなかったのですが、面接のときのアットホームな感じで自然体で挑むことができました。また、接客業というものを通してこの職業は老若男女色んな方を接客し、その人にあったコミュニケーションスキルを学びたいと思いました。また接客マナーであったりパソコンのスキルなども学ぶことができると思い、この会社を選びました。

これまでのキャリア	２０１４年入社ドコモショップ勤務

この仕事のポイント

	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分に合う仕事を見つけるのはとても大変です。その中でも説明会や店舗見学をたくさんして自分の少しでもやりたいことを見つける事が大切です。また、説明会などで自分の思っている疑問であったり不明点をたくさん発言していくのも大事だと思います。入社してからのギャップが多いほど辛いと思います。大変だと思いますが、諦めず頑張ってください。