MXモバイリング株式会社エムエックスモバイリング

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MXモバイリング株式会社

丸紅グループ/ドコモショップ/モバイル/通信

業種	通信その他専門店・小売／その他サービス／コンサルタント・専門コンサルタント／インターネット関連
本社	東京

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関西エリア
T・K

【出身】神戸学院大学法学部・法律学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様満足度の分析や向上などお客様満足度の向上と新規契約・タブレットの販売促進を担当しています。担当項目のデータを見ながら、改善策や販売促進の立案を行っています。自分が立案した取組みが実って売上や数値が伸びると、とても面白いです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様応対の満足度コンテスト（CSアワード）で表彰されたこと。お客様から直接「今までで一番分かりやすかった」とお褒めのお言葉を頂いた時はとても嬉しかったです。日々お客様に満足して頂ける応対を心がけてそれが実り、お客様満足度のコンテストで表彰された時は感無量でした。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	スマートフォンが好きだったから！ iPhone3Gの頃からスマホを使ってました。いわゆる「ガラケー」が全盛期だった頃からスマートフォンが好きだったので、スマートフォンに関する仕事をしたいと思っていました。また、ドコモショップでとても良い応対を受けた経験があったので、ドコモショップの運営店舗が多いこの会社を選びました。

これまでのキャリア	２０１５年入社ドコモショップ勤務

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

やりたいことがあるなら、可能な限り的を絞って下さい。そして面接の時に色々な質問があると思いますが、自分が本当に思っていること、考えていることを伝えるようにして下さい。

MXモバイリング株式会社の先輩社員

携帯電話販売・故障修理受付・スマホ教室講師等を任されています。

首都圏エリア
M・I
立正大学経営学部経営学科

ドコモショップ販売における窓口業務

関西エリア
Ｙ.M
摂南大学経営学部　経営学科

携帯ショップの窓口業務

東海エリア
Y・A
愛知大学文学部

お客様ひとりひとりに寄り添って

北陸エリア
Ｆ・B
福井工業大学スポーツ健康科学部　スポーツ健康科学科

ドコモショップ窓口で接客業務を行っています。

中国エリア
N・Y
広島文化学園大学学芸学部子ども学科

フロアマネージャー、店舗の販売実績管理を行っています

関西エリア
K・Y
摂南大学経営学部経営学科

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