| これが私の仕事 |
ドラッグストアのサービススタッフ。医薬品接客や売上管理など運営全般
医薬品及び化粧品の接客や、店舗で計上した売上などの数値管理を行っています。特に医薬品の接客では、お客様の気になる症状に合わせたお薬や健康食品を、様々なツールを用いながらご紹介しています。お客様から「ありがとう」とお声掛けいただけることが、なによりの働く活力となっています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様に数多くの店舗、従業員の中から名指しでお褒めの言葉を頂いた
私が対応したお客様から数多くの店舗、従業員の中から名指しでお褒めの言葉を頂けたことです。そのお客様は歯痛にひどくお悩みで、すぐに良くなるお薬を求めて来店されました。ただ歯痛に効果的なだけでなく、即効性があり、副作用が発生する可能性も低い医薬品を1つに選定しご紹介することに大変苦労しました。後日接客させて頂いたお客様から、「林さんに親切にしていただいたおかげで痛みが引き、気持ちが明るくなりました。」と弊社全店に発信される「お客様相談室」へご連絡がありました。この経験を通じて、お客様に寄り添いながら接客を行い、健康で豊かな暮らしをお助けする姿勢の重要性を学びました。様々なお客様の不安や疑問を解消できるよう、常にお客様を１番に考え、行動していきます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人の温かさをお店全体で実感できる企業・店舗づくり！
就職活動では、小売業やサービス業、食料品などお客様とたくさん関わることのできる働き方を念頭に置いていました。特にインターンやワークショップ、合同説明会などそこで働く社員さんの生の声を聞くことができる場には積極的に参加しました。この会社に選んだ理由は「人の温かさ」にあります。どのお店に行っても従業員の皆さんにとても明るくにこやかに接客して頂き、医薬品を購入した際には嫌な顔ひとつせず、常に自分の要望に寄り添いながら商品を提案してくださいました。その経験から、地域の皆様お1人お1人と深く関わることのできるこの会社であれば、自分らしく前向きに働けると決意しました。当時接客して頂いた方々に憧れを抱きながら、自分の接客レベルをなるべく近づけられるよう、日々努力しております。 |
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| これまでのキャリア |
新卒採用で入社、営業部配属。ドラッグストア勤務（２年間） |
