株式会社高松東急ＲＥＩホテル

私たちは、東急ホテルズ&リゾーツの一員として、香川県高松市でホテルを運営している会社です。多くのお客さまにご利用いただけるよう、宿泊プランを充実させ、素材からこだわった食事を提供しています。高松駅から徒歩7分の好立地を活かし、会議や研修などで利用できる会場もご用意しています。宿泊と一緒に利用できるため、遠方から来場される方がいる場合でも安心して利用できます。このような取り組みの結果、旅行だけでなく、幅広い用途で利用できるホテルとして、多くのお客さまに必要とされるまで成長できました。今後もサービスを拡充させ、お客さまの満足度を向上していきます。

ホテルは、旅の疲れを癒やしたり滞在中の拠点になったりと、自宅のような場所です。そこで、自動販売機コーナーやコインランドリーなど、生活に必要な設備を揃え、長期滞在でも快適に過ごせるような環境を作り上げています。さらに、フロントロビーには、シャンプーバーを設置しました。私たちが厳選したシャンプーやコンディショナーの中から、お客さまが自由に選べるようにすることで、いつもと違った入浴を楽しめるようにしています。お客さまからの細かな要望にもきちんと応え、多様なサービスを揃えていくことで、上質なおもてなしを実現します。

東急ホテルズ&リゾーツは、伝統を守りつつ、新しいサービスに挑戦し、強いブランド力を築いてきました。この精神は、私たちにとって重要な指針であり、現状に満足せず、お客さまのニーズに寄り添ったサービスの開発・提供を心がけています。例えば、シャンプーバーは多くのお客さまから好評で、地域のホテルの中でもしっかりと存在感を示すサービスとなりました。また、地元高松の魅力を多くの人に知ってもらえるような取り組みにも力を入れています。地元の皆さんと一緒に歩みを進め、お互いに成長していけるホテルを目指し、これからも伝統と革新を重んじたホテル運営を続けていく予定です。