株式会社広島あすかイエローハット

テレビCMでもおなじみのイエローハットは、国内のカー用品販売業界においてトップクラスの店舗数、売上を誇ります。広島あすかイエローハットは、広島市内に3店舗、福山市内に1店舗のイエローハットをフランチャイズ展開。クルマのことを気軽に相談できる身近な存在として、地域のお客さまの安心・安全なカーライフをサポートしています。当社の強みは、地域に密着した店づくり。お客さまの声に耳を傾けながら、買い物をしやすい店内レイアウトや、季節に合わせた商品陳列、きめ細やかなサービスに注力しています。当社はこれからも“この街に必要とされる存在”を目指し、より良い店づくりに取り組んでいきたいと考えています。

広島あすかイエローハットの職場は、なごやかな雰囲気と風通しの良さ、そして何より抜群のチームワークを強みとしています。当社で活躍する社員たちは人当たりが良く、個性も豊か。「お客さまと接することが好き」「技術を身に付けたい」「資格を取得したい」など思いや目標は一人ひとり異なりますが、全員が共通の目的意識を持っています。それは「お客さまに信頼される店をつくること」。社員同士がそれぞれの業務や立場を理解し合い、協力しながら“お客さまファースト”の店舗運営を行うのが当社のスタイルです。顔なじみのお客さまからいただく「あなたに任せるよ」「いつもありがとう」といった嬉しい言葉も、仕事の原動力となっています。

店舗での業務は、大きく分けて「販売」・「メカニック」・「レジ・フロント」の３つ。販売スタッフはお客さまの窓口となる存在です。メカニックはタイヤやオイル交換、車検整備などを担当。会社のバックアップで自動車整備士や検査員といった国家資格を取得し、活躍している社員も少なくありません。販売から作業までの流れをまとめるのがフロントの役目。当社では一人ひとりが目指すキャリア像を大切にしながら、丁寧に研修や教育を実施。一つのポジションを極めてスペシャリストを目指す人、店内販売とメカニックの両方を経験し、責任あるポジションでの活躍を目指す人など、それぞれが個性を活かして輝けるよう支援しています。