株式会社リクルートゼクシィなび
リクルートゼクシィナビ
2026

株式会社リクルートゼクシィなび

リクルートグループ/ゼクシィ
業種
ブライダル・冠婚葬祭
生命保険/その他サービス
本社
東京

私たちはこんな事業をしています

リクルートゼクシィなびは『幸せな結婚を増やす』というビジョンのもと、さまざまな出会いの機会提供とマッチングサービスの「ゼクシィ縁結びエージェント」、結婚式準備に関するカウンター相談サービスの「ゼクシィ相談カウンター」、家計・保険・ライフプランの相談サービスの「ゼクシィ保険ショップ」の3事業を運営しています。

当社の魅力はここ!!

企業理念

「幸せな結婚を増やす」というビジョンを実現する

当社のビジョンは「幸せな結婚を増やす」。この実現のために、従業員の行動原理である「5HEARTS」と「5QUALITY」を設定しています。「5HEARTS」とは、「共感・信頼・成長・感謝・責任」の5つを指し、すべてのお客さまに約束し、従業員が大切にすることを示した行動指針です。「5QUALITY」は、お客さまに最高のサービスを提供するための5つの品質基準です。この2つを軸に、業務を行うことで、おのずと当社の個性と競争優位が生まれると考えています。お客さまと、ともに働く仲間の心をつなぎ、人と人とのコミュニケーションだからこそ実現できる、最高のサービスをこれからも提供してまいります。

魅力的な人材

各従業員の主体的な判断で高いクオリティのサービスを実現

当社が提供するサービスには具体的な形はありません。だからこそ、当社が提供するサービス、プロダクトの品質は、フロントでお客さまやパートナーに対応するひとりひとりの行動にかかっています。それぞれが「5HEARTS 」「5QUALITY」を指針とし、主体的かつ迅速な判断を現場でどんどん行い、それぞれが思う最高のサービスを提供する事で、ゼクシィらしさを体現しています。現在、従業員は600名を超え、3つの事業それぞれの持ち場でサービスを提供しています。事業やエリアが違っても、最高のサービス体験を一定の品質でお客さまに提供できる理由は、ひとえに従業員の力にあるといえます。

事業・商品の特徴

リクルートグループとして、3つのサービスを提供

リクルートグループの一員として、結婚式会場の紹介を行う会社として当社はスタートいたしました。現在では、ウエディングのニーズに応える「ゼクシィ相談カウンター」、そして、幸せな結婚生活をサポートする「ゼクシィ保険ショップ」、幸せな結婚自体を増やす婚活サービス「ゼクシィ縁結びエージェント」と、領域を広げ、全国に店舗をオープンしてきました。ネットでの情報収集が主流になる中でも、人が介在するサービスにこだわり続け、新たな技術を積極的に活用しながら、時代にフィットした最高のサービスに進化させ続けます。

会社データ

事業内容 (1)国内結婚式場(ホテル、レストランを含む)の紹介
(2)海外ウエディング会場の紹介
(3)二次会会場の紹介
(4)婚約/結婚指輪展示、案内、試着
(5)結婚式に関連する商品の展示、案内
(6)結婚相手の紹介、相談
(7)生命保険・損害保険の募集に関する業務
(1)~(6)のサービスについては株式会社リクルートの委託を請け負います。

設立 2008年4月1日
資本金 1億5千万円 ※株式会社リクルート100%出資
従業員数 665名(2023年4月時点)
代表者 代表取締役社長  舘 康人
事業所 ■本社
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-9-2
沿革 1999年04月 結婚式の会場紹介を電話で行う「ゼクシィなびtel」サービススタート
2001年07月 結婚式の会場紹介を対面で行う「ゼクシィなびカウンター」サービススタート
2003年06月 海外ウエディング紹介サービススタート
2005年01月 ウエディングアイテム展示サービススタート
2005年09月 「ゼクシィなびStyle」スタート
2005年11月 二次会紹介サービススタート
2007年10月 たくさんのブライダルリングを一度に試着できるサービススタート
2008年04月 リクルートより分社化し、株式会社リクルートゼクシィなびを設立
2010年04月 「ゼクシィの保険ショップ」オープン
2014年03月 「ゼクシィ相談カウンター」、「ゼクシィ保険ショップ」へサービス名称を変更
2015年05月 「ゼクシィ縁結びカウンター」「ゼクシィ縁結びパーティ」サービススタート
2016年07月 ブライダルリングの店舗予約代行サービススタート
2016年10月 「ゼクシィ保険ショップ」2016年オリコン日本顧客満足度調査で「1位」を獲得
2017年03月 天神に、「ゼクシィ縁結びカウンター」「ゼクシィ縁結びパーティ」
       「ゼクシィ相談カウンター」「ゼクシィ保険ショップ」4サービスの複合施設
       オープン以降、続々と複合施設化
2017年04月 最高のサービスを提供するための品質基準”5Quality”を決定
2018年04月 株式会社リクルートゼクシィなび設立10周年
2018年05月 株式会社ヴォーカーズが調査した
                「<サービス業界> 顧客満足につながる『社員満足』ランキング」で2位を取得
2019年04月 「ゼクシィ縁結びカウンター」を「ゼクシィ縁結びエージェント」へ、サービス名称を変更
2019年07月 『ゼクシィ縁結びエージェント』 2019年 オリコン顧客満足度調査で結婚相談所
                  2年連続で第1位を獲得 発表された全ての評価項目で1位を獲得。
                  男女別・年代別の各ランキングにおいても、全ての項目にて1位を獲得
2020年04月 『ゼクシィ相談カウンター』 スマートフォンで気軽に結婚式会場相談ができる
                 『LINE相談』をスタート
2020年05月 『ゼクシィ相談カウンター』 おうちで気軽に結婚式会場相談ができる
                 『オンライン相談』をスタート
                 『ゼクシィ縁結びエージェント』 オンライン無料カウンセリングをスタート
2020年07月 『ゼクシィ縁結びエージェント』 2020年 オリコン顧客満足度調査で結婚相談所
                 3年連続で第1位を獲得。発表された全ての評価項目で1位を獲得し、
                 男女別・年代別の各ランキングにおいても、2年連続全ての項目にて1位を獲得。
2020年08月 『ゼクシィ縁結びエージェント』 『オンラインお見合い機能』をスタート
2020年10月 『ゼクシィ相談カウンター』 店舗のない青森・秋田・岩手・福島エリアで、
                  オンラインやLINEによる結婚式会場相談をスタート
2021年02月 『ゼクシィ保険ショップ』 オンライン相談で
                  保険の申し込みまで完了できる対応をスタート
2021年07月 『ゼクシィ縁結びエージェント』 2021年 オリコン顧客満足度調査で結婚相談所
                  4年連続で第1位を獲得。発表された全ての評価項目で1位を獲得し、
                  男女別・年代別の各ランキングにおいても、3年連続全ての項目にて1位を獲得。
2022年07月 『ゼクシィ縁結びエージェント』 2022年 オリコン顧客満足度調査
                 結婚相談所 5年連続で第1位を獲得。
                 2022年 オリコン顧客満足度調査 結婚相談所ランキング
2022年08月 『ゼクシィ相談カウンター』 2022年 オリコン顧客満足度調査
                  結婚式場相談カウンター 第1位を獲得。
                  2022年 オリコン顧客満足度調査 結婚式場相談カウンターランキング
売上高 非公開
気になるリストに追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
気になるリストの追加に失敗しました

ログイン・会員登録

ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
まだ会員でない方は
会員登録(無料)

この企業に注目している人は、他にこんな企業に注目しています

気になるリストに追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
気になるリストの追加に失敗しました
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
ログイン
まだ会員でない方は
会員登録(無料)