| これが私の仕事 |
京福堂の顔として、お客様からの問い合わせに対応しています♪
私はCS部に所属し、主に顧客対応を行っています。
部署としてはメール、受電、架電など分かれており、私は主に受電担当です。
お客様からの解約連絡、お問い合わせ、注文などをお電話で受付応対しています。
お客様と直接関わる部署なので、京福堂の顔として毎日良い対応ができるよう心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「やりたい！」と発言してみたら、本当に実現しました…！
好きなこととか、自分にできそうなことはとことん興味を持って挑戦してきたタイプではあるのですが、「失敗したらどうしよう」と考えてしまい、結果挑戦しないことも幾度となくありました。
けれどウチに入社してからは、挑戦できる機会が数多くいつのまにか“自分にできそう・できなさそう一旦おいて、まずやってみる”自分に変化していました。
私が仕事上で「やりたいです！」と言って挑戦してみたのは、パンフレットのデザイン、製作です。それまでは外注をしていたところを自ら手を挙げ挑戦し、任せていただけることになりました。自ら手を挙げて挑戦できている今は充実感もありますし、周りの先輩からも挑戦したこと自体、褒めていただけるのでとてもうれしいですね！ |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「好きな自分でいられそう」そんなワクワクを感じたのが京福堂
私は服が好きで、大学卒業後はアパレル業界に就職する予定でしたが、コロナ禍だったため、一旦一般企業に入社し、落ち着いたら好きな仕事をしようと考えていました。アパレル以外に興味がなかったため、自分のモチベーションを考えた結果、「好きな自分で居られること」を重視して就職活動をしました。そんな中、「髪色自由」「ネイルOK」で検索した際に京福堂がヒットし、応募して入社しました。入社した今も好きな自分で居られること、尊敬できる上司がいることで毎日頑張れています。私、会社員らしくないところにピアスをつけているのですが、特に指摘されることもなく、むしろ「いいね！」と言ってくれるのが嬉しいですね。
多様性認めてくれる素敵な会社だと思います！ |
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| これまでのキャリア |
2022年4月：入社(新卒)、CS部に配属
CS部にて勤務をしながら、複数のプロジェクトに参加
昨年の総会プロジェクトではチームリーダーに抜擢 |
