| これが私の仕事 |
お客様に寄り添うお仕事
不動産屋に足を運ぶことにハードルを感じていたり、緊張したりされている方が多いと思います。また、お部屋を探されているお客様は様々なきっかけや理由がありご来店されます。私は営業職ですが、お客様が初めてバレッグスという会社と接する窓口でもあると考えております。
ご来店されるお客様お一人お一人によって理想のお部屋や探し方があり、目の前のお客様が何を求めているのかどんなところに悩まれているのかをくみ取ること、そして少しでも不動産屋さんへのハードルを減らし、寄り添っていけるような接客をすることが私の仕事だと思っています。専門的な内容もあり学ぶことが多いですが、初心を忘れずお客様の目線になって寄り添った接客をします。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「ありがとう！」を頂ける喜び
先輩のお客様の採寸の案内を行った際に、「新人ですが、ご不明点など確認しますのでお気軽にお申し付けください！」とお伝えし、採寸のお手伝いをしました。採寸をしながら世間話などをしつつ、頂いた質問をメモして担当の先輩に引きつぎました。後日ご契約後にお客様からお礼と激励のお言葉をいただきました。1回の案内だけでしたが、私を覚えてくださっていて社員だけではなく会社のことも褒めてくださったのがとてもうれしかったです。1組のお客様と関わる期間は平均するとあまり長くはないのですが、お探しの期間お客様と密にコミュニケーションを取り、お客様の新生活のスタートを後押しできたと感じることができる仕事だと思います。ありがとうと言っていただけたときはやはりとてもうれしく、改めていい仕事だと思います。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
目標にしたい魅力溢れる人がたくさん！
何といっても働く人の人柄が良いです！困ったときは近くにいる先輩、上司、同期に声をかけると誰でも親身に話を聞いてくれます。わからないことがあったときは、アドバイスをくれるだけではなくまず私がどう考えるのか聞いてくれて成長する機会を与えてくれます。新人でわからないことだらけですが、聞きやすい人柄と環境の中、仕事からプライベートまで様々な話をしますが、ユーモアあふれる人が多くどんな話をしていても楽しく勉強になることが多いです！楽しく一緒に頑張りたいと思える仲間がいる環境で働けることは貴重ですし、成長スピードが違うと思います。若くてもどんとん挑戦させてくれて時に厳しく時に優しく背中を押してくれるそんな会社です！！ |
| |
| これまでのキャリア |
2023年 新卒入社 賃貸営業部 祐天寺支店に配属
2023年10月 武蔵小山支店
2024年10月 主任昇進
2025年4月 学芸大学本店へ異動 |
