| これが私の仕事 |
お客様に対して、ストレスなく、迅速かつ丁寧な対応をする
物件のお問合せをいただいたお客様に良い印象を持っていただけるよう、またお客様にストレスを感じさせることなく「この不動産業者にお部屋探しを任せたい！」と思っていただけるように誠心誠意対応することが主な業務となります。
例えば遠方にお住まいになっているお客様や、ご転勤やご転職などのお仕事の都合上お部屋の内覧をすることができないお客様、
あるいはお一人暮らしが初めてのお客様に対して、どのようにお部屋探しをしていけばよいかアドバイスをしたり、WEB内覧などを利用するなどより良いお部屋探しのご提案をさせていただきます。お客様が不安を抱えることなく、気に入ったお部屋にスムーズにお引越しできるようにサポートさせていただくことが、私の仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
営業では味わえなかった、二つの立場の方から感謝の連絡がきたこと。
私の仕事では、物件のお問合せをいただいたお客様を、営業の社員に引き継ぐのが主な仕事です。
営業の方々とは違い、直接お部屋のご紹介をするなど対面でお話する機会がないため、お客様に寄り添ってお部屋をお探しできているかどうか不安になることがございます。
そんな中、あるお客様より私宛に直接感謝のご連絡来た際には、この仕事をしていて良かったなと感じました。また営業スタッフからも「引き継いだお客様
が足立さんを通してバレッグスをとても信頼してくれて、お部屋を探しに来てくれた」との言葉をいただき、とても嬉しかったです。
営業とはまた違った立場で、お部屋をご紹介、ご提案できるお仕事に凄くやりがいを感じています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社員間のコミュニケーションのとりやすさ
バレッグスは他社と比べると
年齢層が若い社員が多く在籍しており、コミュニケーションが取りやすいため、この会社に入りたいと思いました。
関わる先輩社員はみんな、分からないことや相談したい案件があった際に、どんなに忙しい時も時間を割いて丁寧に説明してくれたり相談に乗ってくれます。年齢が近いことで相談しやすい環境であるため、
色んな知識をより早く、適切に身につけることができると思います。
また、店舗ごとのスタッフの数も大規模な人数ではないため仕事を任せてもらえることも多く、教えていただいた知識をすぐに実行に移せる環境であり、そういった点もこの会社に入って良かったと感じるところです。 |
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| これまでのキャリア |
2018年新卒入社
賃貸営業部→経営企画第二部→賃貸営業部 賃貸営業企画課
2021年 主任に昇格 |
