これが私の仕事 |
お客さまと営業スタッフ、お客様とお部屋を繋ぐお仕事 物件のお問合せからご来店やご内見までのサポートをするお仕事です。
具体的には物件のお問合せや、物件紹介をご希望のお客さまよりお問合せがあり、メールでのご紹介に加え、ご来店やご内見をご希望お客さまとは店舗の予約スケジュール・営業スタッフのスケジュールとの日時の調整などを行っています。
お客さまにより良いお部屋を見つけていただけるように店舗営業スタッフに繋いでいくというような業務です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客さまからバレッグスに対して良い印象をもってもらえた 私の業務はお問合せからご来店までの間お客さまとやり取りをするため、特別なことが無い限りお客さまの記憶に残るといことはないような立場です。
ですが、以前にメールで数日やり取りをしていた方がご来店をされた際に、私の対応に好印象を抱いていただきお礼ということでお菓子をいただきました。
お問合せをいただく方は大半がバレッグスと初めてやり取りされる方で、会社の印象を左右するため、誠意をもち丁寧に、を大事にしています。
その意識がお客さまとのやり取りで伝わったという事がうれしかったですし、営業スタッフにも少しでも良い形で繋げたのではないかと思う出来事でした。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分の意見を伝えやすい雰囲気がある 人生の長い時間を職場で過ごすことを考えると人間関係はとても重要だと思っており、就活の選考時に自分の伝えたいこと、聞きたいことが話しやすいかという事を大事にしていました。
バレッグスの面談の際には、質問に対して冷静に自分の伝えたいことを伝えられたと感じましたし、しっかりと聞いてくれていたと感じました。
その感じた事は入社後もギャップはなく、自分の意見を聞いてもらえる場や質問をしやすい雰囲気が社内にあると感じています。 |
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これまでのキャリア |
2018年新卒入社
賃貸営業部→経営企画第二部→賃貸営業部(サポート職)
2021年 主任に昇格 |