ピコシステム株式会社ピコシステム

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ピコシステム株式会社

システム開発／コンピュータシステム総合サポート

業種	ソフトウェア情報処理／インターネット関連／コンピュータ・通信機器・ＯＡ機器／通信
本社	岡山

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カスタマーエンジニア
TN

【出身】岡山商科大学法学部法学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	縁の下の力持ち！ＳＥ（システムエンジニア）はなんとなくイメージができるけど、ＣＥ（カスタマーエンジニア）って何をしてるか？となるとイメージしにくいと思いますが、一言でいうと【機械のお医者さん】です！ＳＥさんがせっかく開発してくれたソフトもパソコンが動かなければ使えませんし、会社のネットワークが不調になれば通信ができなくなり同じように使えないソフトも多いです。そういったトラブルを未然に防ぐ・アフターサービスを行うのがＣＥの仕事であり、ＩＴの土台をささえているまさに縁の下の力持ちといった業務内容になります！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様の信頼を技術と言葉で勝ち取る！様々なトラブルと毎日格闘している私たちＣＥ（カスタマーエンジニア）ですが、基本的にはお客様は困っている状況がほとんどです。それを迅速に対応して、直接お客様から「ありがとう」をいただける瞬間は気持ちいいですし、自分が行ったことがダイレクトにお客様の反応として返ってくるので、適切な対応ができた時は「今の自分の最高だったな」とめちゃくちゃ嬉しいです。そういった経験を重ねてお客様の信頼を勝ち取り、自分の提案がすんなりお客様に通ったときは、今まで頑張った成果が実ったようでCEとしてのやりがいを感じた瞬間でした！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	困っていれば誰かが助けてくれる！私がこの会社を選んだ理由は、就活の第１社目だったからです！もともと就職活動を始めるのがかなり遅くリーマンショックの影響もあり就活はかなり厳しい状況でした。まずは１社目！という思いで受けたのですが内定をいただけて、ここだ！と思い入社を決めました！ＣＥ（カスタマーエンジニア）となった１～２年目は、まだまだ基礎知識や経験が少ない自分のために、手厚いチームメンバーのサポートがしっかり支えとなり、非常に心強かったのを今でも覚えています。

これまでのキャリア	営業 > カスタマーエンジニア

この仕事のポイント

	快適なオフィスづくりを支える仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が思う就活のアドバイスをさせていただくと【自分に自信を持つ】っていうのが一番大事じゃないかなと思います！根拠なんかなくても大丈夫です！むしろ自信がない人ほど自信満々に振る舞ってしまいましょう！それだけでも第一印象は格段に違って見えるはずなのでぜひ実践してみてください！応援しています！

ピコシステム株式会社の先輩社員

進化し続ける「IT」で時代に沿ったご提案！

営業
ＴＹ
川崎医療福祉大学医療福祉マネジメント学部医療情報学科

システムを通して、お客様の業務を手助け！

システムエンジニア
AE
岡山県立大学情報工学部人間情報工学科

お客様の業務を支えるシステムの開発！

システムエンジニア
YS
就実短期大学生活実践科学科

自分で考えて、自分で作る！

システムエンジニア
YA
環太平洋大学次世代教育学部教育経営学科

システム提案を通して新しい仕組みをご提案！

営業
SS
岡山理科大学総合情報学部・社会情報学科

お客様へより良いシステムを！

システムエンジニア
YI
ノートルダム清心女子大学人間生活学部食品栄養学科

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