株式会社タフ

ソフトバンク／販売／コンサルティング／サービス／IT／携帯電話

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）専門店（家電・事務機器・カメラ）／通信／その他サービス／インターネット関連
本社	奈良、東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

営業推進部オペレーション課
【15年度入社】教育オペレーション課　Iさん（35歳）

【出身】京都コンピュータ学院情報科学科/アートデザイン基礎科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	社内の資格取得のサポートを軸に、試験対策を行っています！資格試験の対策を担当しています。年に4回あるソフトバンクの資格試験において、出題範囲の予測や対策問題の展開を行っています。また、模擬試験や実演部分(ロールプレイング・面接)の対策を一人一人に合わせて実施しています。資格を取得すると、クルーのお給料に反映されるので、みんなのモチ―ベーションUPのためにも全力でサポートをするのですが、頑張りが結果として目に見えるので私のやりがいにもなっています。試験を受ける対象者とやりとりする中で、自分自身も新たな気付きがあり、様々な事例を吸収できたりと、良い機会になっています。最近は、営業部のサポートとして販売研修も行っています。研修内容は多岐に渡りますが、社員もお客様も笑顔にできる結果が受講者の実績でわかるので、楽しみのひとつになっています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	仲間達からの「ありがとう！」の数だけ頑張れる醍醐味これまでは“マネージャー”いう立場でエリア巡回や店舗運営に携わってきました。現在は、よりサポートする立ち位置となり【何を理解すれば、働きやすいのか？・何を指標にすれば行動を起こしやすいのか？】など分析して伝えています。また、資格試験問題の傾向分析や面接クリアのための言い回しを考える仕事に楽しさを感じています。自エリアや自店舗だけではなく、社員全体と関わり合いながらサポートをする中で、「あの時教えてもらったことが役立ってます！」「次の試験もまた教えてほしいです！」と声を貰えることが、嬉しい瞬間です。そうした声を貰うために、常日頃から、どんなことができるかな？と考えることを大事にしています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自身のキャリアステップを面接の段階からズバリ答えてくれたこと前職は、別キャリアで販売職をしていた私ですが、前職の職場環境では成長に限界があると感じ、もっと広いステージで学ぼうと転職を決意しました。色々と探していく中で、マネジメントや教育分野に興味を持ち、誰かのサポートができるマネージャー職志望でタフへ応募しました。同業種の面接を何度か受ける中で、タフの面接官には、マネージャーになるためにはどういった経験を積めばいいのかを「真っすぐに伝えてもらえたこと」「どんな風に頑張ればどんな評価をしてもらえるのか」具体的に伝えてもらったことが決め手になりました。

これまでのキャリア	販売職（1年半)→店長経験（5年）→エリアマネージャー（1年）→オペレーション課（現職）

この仕事のポイント

	講師・インストラクター
	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が志望する会社で、何をしたいか・今の自分のどんな部分を活かせるかをしっかりイメージして就職活動を行うことが大切です。会社に合わせる部分ももちろんありますが、根底に自力がないと自身の成長にはつながりません。よい企業だなー！と思っても、活躍しているイメージが持てなければ、入社後のギャップを感じて上手く動けないことも多くあると思います。自己分析をしっかりして、自分の長所と短所を活かせる・克服できる企業選びを頑張ってください！