株式会社タフ

ソフトバンク／販売／コンサルティング／サービス／IT／携帯電話

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）専門店（家電・事務機器・カメラ）／通信／その他サービス／インターネット関連
本社	奈良、東京

気になる

会社トップ

昨年の
採用情報

先輩社員

通信事業本部
【23年度入社】Kさん（23歳）

【出身】中央学院大学現代教養学部現代教養学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の生活を豊かにするお手伝い！携帯の販売、プランの見直しや携帯のお困り事の解決、これが私たちの仕事です。お客様のお話を聞き、納得して笑顔で帰れるよう日々寄り添った接客を心がけています。また、困りごとの解決や要望を満たすだけでなく、お客様のライフスタイルに合った新しい商品のご提案も行います。様々なお客様がいる中で仲良くなって信頼してもらうのは中々難しいことではありますが、自分が提案した商品が成約につながった時の嬉しさが自信や笑顔につながる素敵な仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「またあなたにお願いしたい」とご指名を受けたこと。店舗勤務が始まって1ヶ月が過ぎた頃、操作の案内で来店されたお客様を対応した際に「またあなたにお願いしたいんだけど、名刺もらえる？」と言っていただけました。当時は入店１ヶ月で出来ることがまだ少ない中このような言葉を頂けて嬉しかったのを覚えています。その後もお客様からは「この前覚えたLINEで孫の写真を送ってもらったの！」と報告をもらったり「携帯を触るのが楽しくなった」と話してもらえて嬉しくなりました。お客様の感謝の言葉や笑顔を見れた時はやりがいを感じると共に喜んでもらえて良かった心から感じます。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	面接時の人事の対応などで「人」を大切にしているのが伝わってきたから。私がタフに入社を決めた1番の理由は「人」です。方向性や働き方なども見ていましたが、雰囲気や人を見て自分がこの会社の為に頑張ろうと思えるかどうかという所を主に見ていました。タフは面接時の人事の方の印象もよく、面接では個人の考え方であったり視点の深堀があり、より深く理解しようとしてくれているのが伝わりました。タフの企業理念にも共感していたため、同じ志を持った仲間と一緒に働きたいと思ったのが入社を決めた理由です。

これまでのキャリア	ショップクルー1年目

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中「自分は何をしたいのか」「これで合っているのか」と不安になることが多いと思います。迷った時にはゆっくり休んで下さい。もちろん頑張らなければいけない時もありますが、自分のペースで無理せず大丈夫です。コツコツ頑張っていれば自ずと結果はついてくると思います。個人的に就活は場数を踏むことが大事だと思っているので、1年間悔いのないように目一杯頑張って下さい！応援しています！