株式会社タフ

ソフトバンク／販売／コンサルティング／サービス／IT／携帯電話

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）専門店（家電・事務機器・カメラ）／通信／その他サービス／インターネット関連
本社	奈良、東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

通信事業本部
【23年度入社】Kさん（24歳）

【出身】京都コンピュータ学院京都駅前校ゲーム学部ゲーム学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	挑戦できる環境だからこそ、努力した成果を感じられる仕事です。お客様のお悩みやご要望にお応えしていきます。私が大事にしている事は【お客様とのコミュニケーション】です。ご来店されたお客様のニーズを把握するために関係値を築いていきます。お客様により良い生活を実現していただくために"隠された課題"を発見して解決、ベストな商品をご提案し、お客様からの信頼を得ることは大事だと考えています。そして、和気藹々とした環境でも目標を意識して挑戦することで、今まで苦手だった商材が得意になっていく成果を実感することができます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様からご指名をいただきました！スマホの操作やアプリの使い方をご案内していたときのことです。複雑な操作を実践していつでも出来るように操作方法を紙に書いてお渡ししました。お客様は、安堵した表情で「本当にありがとうね」と感謝の言葉をいただきました。後日、ご来店されたときにご指名をいただいたのは嬉しかったです！また、販売上位の先輩からアドバイスをいただくことで、個人の実績を2～3倍伸ばすことができました！私自身の成功体験を店舗にも波及することができたのは嬉しかったです！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社風が魅力的で、業界未経験でも安心できるサポート&充実した研修制度 IT業界を中心に就職活動していた中で、魅力を感じて説明会に参加しました。新しいサービスや商品をお客様に提供できるのか不安でしたが、充実した研修制度や先輩がマンツーマンでサポートしてくれたので安心しました。また、スマホの普及率が年々増加傾向にあるので熟知したいという気持ちもありましたし、なにより尊敬できる人で溢れている社風に惹かれて入社する決意をしました。

これまでのキャリア	ショップクルー(1年目)

この仕事のポイント

	営業（個人向け・新規開拓中心）
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分で確かめた情報と多くの人から聞いた情報を整理して見極めることが大切だと思います。興味がある会社には、実際に足を運んでみてください。私も選考中に店舗へ行く機会があり、仕事をしながらも楽しそうにお話しする姿や優しい先輩を見て、この会社に入社したいという思いが強まり明確な目標へと変わりました。興味を持った方がいらっしゃれば、店舗でお待ちしております！