これが私の仕事 |
1年目から多くのことを経験し、今では現場マネージャーに! 入社1年目から電話応対、商品発送、チラシ・DM・広告の企画、制作、数値の分析等、通信販売の業務のほとんどを経験してきました。徐々に一緒に働く仲間も増え、現在ではチラシ・DM・広告の企画をおこなう『プロモーションチーム』の仕事をメインにおこない、マネージャーとして仕事をしています。
自分自身がこれまで様々な業務の中で経験してきた成功や失敗を元に、各担当者へのアドバイスをしたり、行き詰まっているところをサポートしたりするのが主な仕事です。
うまくいく企画を作り上げるのは簡単なことではありませんが、若いみんなの発想力と私の経験を結集して考え抜いた企画で、お客様にお喜びいただけときは最高に嬉しいです! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ABテストを繰り返し、売上2倍を実現! WEB広告を実施する中で、様々なABテストを繰り返しました。当然、良い結果が出るときがあれば、悪い結果がでるときもあります。そんな中で、良い結果が出るたびにそれを取り入れつつ、また良い結果が出るまで新たなテストをする…。その繰り返しで広告内容を少しずつブラッシュアップしていきました。
そして、WEB広告で新たに購入していただいたお客様が、よりルックルックのファンになってもらえるように、商品と一緒にお届けする同梱ツールも工夫を重ねました。
その結果、7期目の売上が前年比2倍以上に!
コツコツと続けた工夫の結果が、明確な数字に出たとき、一番のやりがいを感じることができました! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
本気でお客様を想う人たちが輝いて見えた! ルックルックに入社するまでの私は、自分の方に矢印を向け、「自分が成長するため」や「自分が実績を上げるため」という考えで働いていましたが、ルックルックはお客様の方を向いて仕事をしていると感じました。「お客様に喜んでもらいたい」や「お客様の健康の役に立ちたい」と本気で考えている人たちを見て、輝いて見えたのを覚えています。
実際に入社して感じたことは、お客様の立場になって一生懸命考えることが、自分の成長に繋がるということです。全員がお客様の方を向いて一生懸命考えているからこそ、一人ひとりが成長できているのだと思います。 |
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これまでのキャリア |
【前職】家電量販店勤務(2年半)→当社へ転職
【現職】営業部 部長 |