これが私の仕事 |
カウンセリングからフルメイクまでトータルにお客様のキレイをお手伝い カウンセリングを通してお客様お一人おひとりにぴったりの製品を提案し、タッチアップを行います。ベースメイク(ファンデーション)がメインにはなりますが、べースメイクをきれいに魅せるためにチークや、リップ、時にはアイメイクといったフルメイクを行うこともあります。
チーフの役職に就いてからは、お客様への接客に加えて、新人育成や店舗の売り上げ管理、製品発注、百貨店や関連部署とのコミュニケーションなどの業務を行っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
入社して間もない頃に担当したお客様は今でも私のお客様です 入社して間もない頃に、初来店のお客様を担当したことがありました。長年、ご自分に合うファンデーションに出会えておらず悩まれていたので、お客様が納得されるまでカウンセリングを行い、タッチアップに移りました。すると、タッチアップ後のお顔を見てお客様は「私の肌に合うものを選んでくれてありがとう。佐藤さんに接客してもらえてよかった!」と笑顔で帰られました。来店された時は緊張した面持ちだったのですが、満足をして笑顔で帰られた姿を見られた時にはやりがいを感じられました。現在、私は当時と違う店舗で働いていますが、今でもこのお客様は私に会いにお店まで来てくださります。お客様お一人おひとりと長く付き合い続けられることにやりがいを感じています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
カバーマークスタッフの方の対応に惹かれて 長年お客様に愛され続けているカバーマークで仕事がしたいと思い入社をしました。百貨店の化粧品売り場が好きだったのでよく買い物に行っていたのですが、他のブランドとは違い、カバーマークはお一人ひとりのお客様に寄り添ってじっくり接客をしている、お店の雰囲気がすごく良い点に魅力を感じています。 |
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これまでのキャリア |
2012年 川西阪急百貨店カバーマークに配属→2014年秋 そごう神戸店に異動→同店 チーフアテンダントスタッフに昇格 |